Het arrest van het Grondwettelijk Hof trad in werking op 1 maart 2021.De overgangsregelingen voor klanten met zonnepanelen en een digitale meter waarbij het systeem van terugdraaiende teller behouden bleef, werd gehandhaafd tot 01 maart 2021. Dit betekent dat de gefactureerde bedragen tot 01 maart 2021 niet moeten worden rechtgezet. Zo wil het Hof de aanzienlijke administratieve problemen en financiële lasten van de vernietiging voor de afnemers, leveranciers en distributienetbeheerders beperken.”Meer info over het arrest van het Grondwettelijk Hof vind je op de website van de VREG.
toon meer
Naar hulp en ondersteuning overzicht
Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)
Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur
Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.
De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is.
De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.