De steunmaatregelen in het kader van de gestegen energieprijzen worden automatisch verrekend met je facturen.
Ook de federale verwarmingspremie van € 100. Je hoeft ons hiervoor niet extra te contacteren. Meer informatie over de maatregelen vind je hier.

Hoe kan ik mijn Mediamarkt-waardebon downloaden?

De MediaMarkt-waardebon geldt alleen voor klanten die een contract bij MediaMarkt afsloten.

  • Je kan je MediaMarkt-waardebon downloaden via je My Luminus-account, vanaf de dag dat Luminus je energie levert (vroeger is de bon niet beschikbaar).
  • Deze waardebon is vanaf dan 3 maanden geldig.
  • Denk eraan om deze waardebon te gebruiken, want verlengen is niet mogelijk. 
  • Indien de bon niet zichtbaar is, is het mogelijk dat de bon is vervallen of dat je deze al hebt gebruikt.


Hoe kan ik mijn Mediamarkt-bon downloaden?

1.    Log in via My Luminus of registreer je als je nog geen account hebt.
2.    Eenmaal aangemeld, ga je naar 'Meer'.
3.    Klik op 'Download mijn waardebon(nen)'
4.    Download de bon die je wil.

Let op: Je kan deze waardebon niet downloaden via de app. Ga hiervoor naar de webversie van My Luminus.
 

 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


Bekijk het hier

Bekijk het hier

Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.