Hulp en ondersteuning

Kiezen voor Luminus als energieleverancier

Geniet van competitieve energietarieven
en tal van kortingen.

Bel 02 302 20 50

Competitieve energieprijzen

Luminus levert elektriciteit en gas aan competitieve tarieven. Als energieleverancier zijn we ons bewust van de veranderende noden van onze klanten, en dus bieden we naast variabele en vaste energiecontracten ook unieke tarieven aan voor eigenaars van zonnepanelen of een elektrische wagen. 

ComfyFlex

Met dit variabele energiecontract, profiteer je wanneer de marktprijzen dalen!

Bereken mijn prijs

Info Luminus ComfyFlex 
Productfiches (PDF):
elektriciteit / aardgas

Comfy

Ons populairste vaste contract voor elektriciteit en gas, met tal van kortingen en voordelen.

Bereken mijn prijs

Info Luminus Comfy
Productfiches (PDF):
elektriciteit / aardgas

Comfy+

Een vast energiecontract dat je bovendien beschermt tegen onverwachte problemen en schade.

Bereken mijn prijs

Info Luminus Comfy+
Productfiches (PDF):
elektriciteit /  aardgas

Comfy Shine

Het vast energietarief speciaal voor eigenaars van zonnepanelen, waarmee je steeds profiteert van het voordelige nachttarief.

Bereken mijn prijs

Info Luminus Comfy Shine
Productfiches (PDF):
elektriciteit

Comfy Plugin

Het energiecontract specifiek voor gebruikers van elektrische wagens.

Bereken mijn prijs

Info Luminus Comfy Plugin
Productfiches (PDF):
elektriciteit

Je energieverbruik duurzamer maken

Wist je dat Luminus meer is dan enkel een energieleverancier? We helpen klanten namelijk ook in hun energietransitie zodat ze niet meer volledig afhankelijk hoeven te zijn van fossiele brandstoffen. Ontdek onze oplossingen: 

Zonnepanelen
Energie besparen - Je energieverbruik vergroenen.

Produceer zelf groene energie via zonnepanelen. Je verdient je zonnepanelen immers al terug vanaf 7 jaar!

Elektrisch rijden
Energie besparen - Je energieverbruik vergroenen.

Elektrisch rijden is de toekomst van mobiliteit. Luminus biedt dan ook heel wat oplossingen, van laadpaal aan je woning tot laadkaart.  

Thuisbatterijen
Energie besparen - Je energieverbruik vergroenen.

Heb je zonnepanelen en wil je minder afhankelijk worden van het net? Dat kan door het plaatsen van een thuisbatterij in je woning.

Warmtepompen
Energie besparen - Benieuwd hoeveel en hoe jij kan besparen op je energiefactuur? - Warmtepomp.

Met een warmtepomp benut je de aardwarmte om je woning en/of sanitaire water te verwarmen.

Alle voordelen op een rijtje

Bij Luminus zetten we volop in op duurzaamheid en ecologie. Meer dan 2 miljoen klanten vertrouwen op ons als hun favoriete energieleverancier. Ontdek waarom zij voor ons kiezen:

Duurzame energie van Luminus.

Groene elektriciteit

Naast energieleverancier bezitten we het grootste windmolenpark op Belgische bodem en zijn we de nummer 1 op het gebied van waterkracht in België. 

Optimaal beheer

Dankzij de My Luminus-app controleer je je verbruik en pas je je voorschotten aan, waar je ook bent.

Extra voordelen & kortingen

Geniet het hele jaar door van kortingen en voordelen. Interessant voor jou én je portemonnee.

Klant worden kan zeer eenvoudig

 
  1. Bereken je prijs

    Bereken je prijs

    Upload je laatste energiefactuur of start je berekening handmatig door enkele gegevens in te vullen. Ook zonder je juist energieverbruik te kennen kan je je prijs berekenen.
    Bereken je prijs
  2. Kies het energietarief dat bij je past

    Kies het energietarief dat bij je past

    Maak je keuze en klik op ‘teken nu in’ om je energiecontract online aan te vragen.
    Teken nu in
    Kies je tariefplan - Kies het energietarief dat bij je past.
  3. Luminus regelt de overstap voor je
    Kies je tariefplan - Luminus regelt de overstap voor je.

    Luminus regelt de overstap voor je

    Nadat je een Luminus-contract hebt gekozen, nemen wij contact op met je huidige leverancier
    en regelen alles. Van energieleverancier veranderen is kosteloos.

Waarom voor ons kiezen als energieleverancier?

Luminus levert elektriciteit en gas aan competitieve tarieven. Met een sterke focus op duurzaamheid en ecologie zijn we trotse producent van groene elektriciteit in België. En dat is niet alleen goed voor je factuur, maar ook voor het milieu. Als je kiest voor Luminus, dan kies je voor:

  • #1 producent in water & wind in België  
  • Aantrekkelijke tarieven  
  • Exclusieve klantenkortingen  
  • 24/7 pechverhelping  

Als leverancier van elektriciteit en gas hebben we één duidelijk doel voor ogen: groene elektriciteit toegankelijk maken voor iedereen.

 

  • Is Luminus een groene leverancier?

    Luminus is al jaren nummer 1 in windenergie en in waterkracht. Lokale groene energie, geproduceerd in België.

    We baten zes waterkrachtcentrales uit op de Maas en één op de Samber voor een totaal van bijna 70 MW.  
    We hebben in januari 2023 ook 270 windturbines voor een totaal van 698 MW. Dit komt overeen met het verbruik van meer dan 381.000 gezinnen.

    Luminus heeft bovendien de ambitie haar totale geïnstalleerde capaciteit windenergie uit te breiden tot 1.000 MW tegen 2027, wat past binnen de ambitie van de federale regering om de energieafhankelijkheid van fossiele brandstoffen af te bouwen en de realisatie van de Vlaamse doelstellingen rond hernieuwbare energie.

    De afgelopen 10 jaar heeft Luminus meer dan 1 miljard euro geïnvesteerd in hernieuwbare energie en energie-efficiënte diensten.

    Tot slot zijn we de enige Belgische energieleverancier die zijn totale CO2-voetafdruk berekent en publiceert in zijn jaarlijks duurzaamheidsrapport

    Nuttige link:



     

    Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen
  • Ik wil van leverancier veranderen en klant worden bij Luminus. Kan dit?

    Ja, dat kan zeker. Na je contractondertekening start je levering bij Luminus op vandaag + 30 dagen.
    Je kan ook zelf een startdatum kiezen als dit meer dan 30 dagen in de toekomst is.
    Luminus stopt je contract bij je huidige leverancier zodra wij deze hebben overgenomen.
    Tip: Sluit je contract bij voorkeur af via deze link. Dat gaat snel en is 100 % veilig.

    Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen
  • Ik tekende een contract bij een andere leverancier, maar ik wil bij Luminus blijven. Wat nu?

    Wat fijn dat je besloot toch bij Luminus te blijven! Afhankelijk van het moment waarop je dit besluit neemt, zijn er 2 mogelijkheden:

    Het herroepingsrecht van je nieuwe contract is nog niet voorbij
    Wettelijk gezien heb je als particulier recht op 2 weken bedenktijd vanaf je je contractbevestiging ontvangt. Breng je de andere leverancier binnen deze termijn op de hoogte van je beslissing, dan zijn zij verplicht het nieuwe contract te annuleren. Je blijft dan gewoon klant bij ons.

    De herroepingstermijn van je nieuwe contract is voorbij
    Is de herroepingstermijn verstreken, maar is je contract nog niet actief? Dan bestaat de kans dat de andere leverancier alsnog akkoord gaat om je contract te annuleren. Zij zijn hier echter niet wettelijk toe verplicht.

    Is het niet meer mogelijk om je nieuwe contract te annuleren, dan word je gemakkelijk terug klant bij Luminus door in te tekenen via de website . Let op! Je kan enkel een nieuw contract bij ons tekenen als je contract bij je andere leverancier al gestart is. Bekijk je liever samen met een medewerker welke tarieven voor jou het interessantst zijn? Contacteer hiervoor onze klantendienst op het nummer 078 150 210. 

    Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen

Je antwoord niet gevonden?

Bekijk hier de volledige lijst met veelgestelde vragen.
Liever rechtstreeks contact? Dat kan uiteraard. We staan voor je klaar.

Bel ons

Maandag tot vrijdag: 8 u tot 18u

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer (zonaal tarief):

02 302 20 50

Zakelijke klant? Klik hier

Mail ons

Vul het contactformulier in en de Luminus klantendienst neemt contact met je op.


Ga naar formulier

Chat met ons

De knop "start de chat" verschijnt zodra een medewerker beschikbaar is.

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst:

Maandag tot Vrijdag.: 8u tot 18u.