Hulp en ondersteuning
My Luminus Dashboard

My Luminus

Je persoonlijke klantenzone heb je altijd en overal bij de hand via de website of onze app. Registeren is makkelijk en bovendien helemaal gratis.

Login op My Luminus Maak een account aan

Ontdek je persoonlijke klantenzone

Via My Luminus, je persoonlijke online klantenzone, heb je voortaan zélf de touwtjes in handen. Je vindt er een overzicht van je betaalde en onbetaalde facturen, volgt er je energieverbruik op, past er je voorschot aan, je beheert er je klantgegevens … Gebruik maken van My Luminus kent héél wat voordelen. Heb jij ze allemaal al ontdekt? Bovendien is registreren makkelijk én gratis!

Nieuw in My Luminus!
Heb je een digitale meter? Dan kan je voortaan ook je digitale meterstanden raadplegen in je My Luminus dashboard.

In My Luminus pas je makkelijk zelf je voorschot aan naargelang je persoonlijke situatie. Ook de vervaldag van je voorschotten, de betaalfrequentie én betaalwijze wijzig je in 1-2-3.

Lees hier hoe je dit doet.

Een volledig overzicht van al je facturen, betalingen, voorschotten … vind je snel en makkelijk terug in My Luminus. Zo heb je voortaan alles bij de hand en helpen we samen de papierberg verkleinen.

Meer informatie vind je hier.

Door regelmatig je meterstanden in te voeren in je online klantenzone My Luminus heb je een beter zicht op je energieverbruik. Geen enkele factuur is dan nog een verrassing.

Heb je een digitale meter? Dan kan je in My Luminus voortaan ook eenvoudig je digitale meterstanden raadplegen en opvolgen.

Ontdek snel meer informatie.

Ben je op zoek naar een kopie van je factuur? Via My Luminus kan je deze downloaden of zelfs rechtstreeks afdrukken door de printerknop.

Je leest er hier alles over.

Wens je jouw telefoonnummer, adres of e-mailadres aan te passen? Ook hier biedt My Luminus voor je de oplossing, want voortaan beheer je jouw klantgegevens helemaal zelf.

Meer informatie vind je hier.

Als Luminus-klant geniet je van unieke kortingen, toffe promoties en tijdelijke aanbiedingen op je favoriete merken. In My Luminus vind je al je Luminus Extras-klantvoordelen terug.

Ontdek ze snel allemaal.

Nieuw in My Luminus!
Heb je een digitale meter? Dan kan je voortaan ook je digitale meterstanden eenvoudig raadplegen in My Luminus.

Ontdek snel meer informatie.

MyLuminus app.

Wist je dat...

je in jouw persoonlijke klantenzone voortaan ook je digitale meterdata eenvoudig kan raadplegen en opvolgen?
Activeer het hier

De My Luminus-app maakt energie besparen nog makkelijker

Dankzij de Luminus-app heb jij je persoonlijke klantenzone altijd bij de hand.

Je energie opvolgen was nog nooit zo makkelijk. Bekijk hier hoe de app in elkaar zit en wat de voordelen ervan zijn.