Je hoeft zelf niets te doen. Luminus ontvangt van de FOD Economie een lijst van klanten die in aanmerking komen voor de premie en draagt zorg voor de uitbetaling.Elke huishoudelijke klant die op 31/12/2022 een leveringsovereenkomst voor energie heeft bij Luminus:
Naar hulp en ondersteuning overzicht
Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)
Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur
Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.
De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is.
De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.