Home

Hulp en contact

Mijn sociaal tarief is stopgezet bij Luminus maar ik heb er wel recht op

Controleer even of je voldoet aan de voorwaarden die de Federale Overheid (FOD) Economie bepaalt. Lees deze FAQ: Wie heeft recht op het sociaal tarief?
Voldoe je aan de voorwaarden voor sociaal tarief? Verstuur je attest sociaal tarief via het contactformulier naar ons:
- Ga naar 'Hulp en Contact' bovenaan in het menu van deze website.
- Onderaan op deze pagina staat: Mail ons.
- Klik op: Ga naar formulier.
- Kies in het contactformulier: Ik heb een vraag over tarieven (commerciaal, sociaal tarief)
- Kies een categorie: Aanvraag van een sociaal tarief.
- Ga naar Bijlage(n): laad je attest op.
- Klik op 'Verzenden'.
Denk je dat je recht hebt op sociaal tarief, maar beschik je niet over het gevraagde attest? Neem contact op met de FOD Economie.

Is dit het antwoord op uw vraag?

Bel
Bel ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

De knop 'Start de chat' verschijnt zodra een medewerker beschikbaar is.

Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen de werkdag.