De energieprijzen zijn de afgelopen maanden erg sterk gestegen. Om de impact hiervan te verzachten, heeft de overheid een aantal steunmaatregelen uitgewerkt. Deze zullen automatisch verrekend worden op je energiefactuur. Wat de maatregelen concreet inhouden, lees je hier.
Hulp en ondersteuning

Heb je een vraag

Snelle links

Facturen en betalingen via de MyLuminus app.

Bekijk een kopie van je facturen en betalingen in je persoonlijke klantenzone.

 
Je overzicht Maak een account aan

Bekijk je facturen en betalingen

In de rubriek Facturen en Betalingen van je persoonlijke klantenzone vind je een overzicht van al je voorschotfacturen, rekeningafschriften en de gelinkte betalingen van de laatste drie jaar.

Wat kan je er nog allemaal doen?

  • Je saldo 24/24u controleren en online betalingen uitvoeren.
  • De verzendingswijze van je facturen en de betaalmethode ervan aanpassen.
  • Ga je niet akkoord met de meterstanden op je factuur? Je kan deze online betwisten.
  • Wens je een kopie van je facturen? Wil je je facturen bekijken of downloaden? Dat kan ook allemaal online.
  • Het aanvragen van een afbetalingsplan. 

Test het eens uit

Controleer je saldo op elk moment via de My Luminus app!

Download de app en beheer makkelijk je contract op ieder moment.

Login op MyLuminus Probeer het eens uit

Ontdek een groot aantal EXTRA voordelen voorbehouden aan onze klanten!

Als Luminus-klant, profiteer je van een heel aantal voordelen en kortingen.

Login op MyLuminus Probeer het eens uit