De distributienetbeheerder (DNB) plaatst alleen een budgetmeter op een enkelvoudige, tweevoudige of digitale meter.Als je een exclusief nacht meter hebt, dekken je oplaadbeurten het verbruik dat erop staat niet. Daarom houdt de DNB elke maand een bijkomend bedrag af, in functie van je geschatte jaarlijks verbruik. Zo vermijd je om het verbruik van je exclusief nacht meter volledig te betalen op je afrekening.
toon meer
Naar hulp en ondersteuning overzicht
De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is.
De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.
Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)
Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur
Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.
