Hoe vraag je energiedelen aan? • Contacteer Luminus als je een aanvraag tot energiedelen wil indienen. Luminus zal meetregime 3 voor je aanvragen bij de netbeheerder Fluvius.• Meetregime 3 activeren zorgt ervoor dat Fluvius de toestemming heeft om de verbruiksgegevens per kwartier op je slimme (digitale) meter uit te lezen en door te sturen naar Luminus.• Als je wil energiedelen, is het ook nodig dat je je aanmeldt op het online klantenportaal van je netbeheerder: https://mijn.fluvius.be , Dan kan Fluvius je verbruiken per kwartier ook aan jou doorgeven, en aan Luminus.• Ontdek meer nuttige informatie over energiedelen via je netbeheerder Fluvius en de Vlaamse regulator VREG .Lees ook:
Wat zijn de voor- en nadelen van energiedelen
Naar hulp en ondersteuning overzicht
Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)
Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur
Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.
De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is.
De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.