De energieprijzen zijn de afgelopen maanden erg sterk gestegen. Om de impact hiervan te verzachten, heeft de overheid een aantal steunmaatregelen uitgewerkt. Deze zullen automatisch verrekend worden op je energiefactuur. Wat de maatregelen concreet inhouden, lees je hier.

Moet ik een deel van de herstelling aan mijn verwarmingsketel zelf betalen als ik een Ketel Garantie contract heb?

Je betaalt helemaal niets, behalve als de kost van je herstelling meer dan €500 bedraagt (wisselstukken en verplaatsing inbegrepen). 
Wanneer de technieker tijdens de herstelling vaststelt dat de herstelkost boven het gedekte bedrag zal uitkomen, zal hij eerst uitdrukkelijk toestemming vragen om de herstelling uit te voeren. Dit bedrag boven €500 aan wisselstukken wordt dan apart gefactureerd.


 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen

Meer vragen over Diensten voor uw ketel



Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.