We baseren ons op de data van Fluvius en de data die je in jouw profiel invult. De nauwkeurigheid zal altijd een inschatting blijven. We baseren ons voor deze inschatting op statistische datamodellen.De Luminus Monitor app is een persoonlijke tool. Daarom is het belangrijk dat je je profielgegevens in de app personaliseert. Het invullen van je profielgegevens gaat snel en gemakkelijk. Via een handig menu in Meer > Profiel klik je aan wat voor jouw situatie van toepassing is. Hoe vollediger je profiel is, hoe optimaler de app werkt.
toon meer
Naar hulp en ondersteuning overzicht
Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)
Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur
Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.
De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is.
De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.