Heb je een analoge meter? Dan worden je pieken niet geregistreerd en betaal je een vaste bijdrage die overeenkomt met een verbruikspiek van 2,5 kW. Je hoeft dus geen verbruikspieken te vermijden.Heb je een digitale meter? Dan kan je de impact op je energiefactuur beperken door je verbruik slim te spreiden. Op onze blog delen we onze voornaamste tips. Download ook zeker de gratis Luminus Monitor app en volg je maandpieken makkelijk op.
toon meer
Naar hulp en ondersteuning overzicht
zelf raadplegen? Het kan!
Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)
Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur
Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.
De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is.
De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.