Waarom is mijn prijs gestegen na de vernieuwing van mijn contract?

In 2020 en in de eerste helft van 2021 stonden de energieprijzen op een historisch laag peil. De belangrijkste oorzaak is niet ver te zoeken: de wereldwijde pandemie en lockdowns zorgden voor een ongeziene daling van de vraag. En als de vraag daalt, daalt de prijs. Vandaag komt de economie terug op gang, waardoor ook de prijs weer stijgt tot het niveau van voor 2020. Andere factoren die heel concreet de huidige prijspieken verklaren zijn o.a. de koude temperaturen in mei. In dit artikel gaan we uitgebreider in op alle factoren.

Dat je energieprijs steeg, eventueel ook sinds je contract hernieuwd werd, is dus een algemene trend, voelbaar over alle grote en kleine energieleveranciers heen. We spreken hier over een stijging van 35% voor de elektriciteitsprijs en 60% voor de gasprijs. Omdat de energieprijs slechts één onderdeel is van je energiefactuur, is de impact gelukkig een pak genuanceerder. Zeker voor Luminus-klanten, aangezien we onze eigen stroomproductie en -aankoop continu optimaliseren om de impact voor onze klanten te beperken.
 
We willen je helpen om een hoge jaarafrekening te vermijden. Daarom passen we je voorschotfactuur aan vanaf je eerstvolgende afrekening. Ook raden we je aan om je meterstanden regelmatig in te geven in je persoonlijke klantenzone My Luminus. Zo kan je zelf je voorschotbedrag optimaal instellen voor een zo laag mogelijke afrekeningsfactuur.

Thuis energie besparen? Ook hier helpen we graag. Je vindt heel wat grote en kleine besparingstips op onze blog: lumiworld.luminus.be. Op samenvooruit.luminus.be kan je in enkele kliks je persoonlijk besparingsplan samenstellen.

Nuttige link: Hoe kan ik mijn meterstanden ingeven in My Luminus?

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


Verbruik opvolgen en meterstanden ingeven

in uw digitale klantenzone.

Ga naar My Luminus

Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 20 uur
Zaterdag: 09 uur tot 13 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 20u00. Zat.: 9u00 - 13u00

Vul het contactformulier in en de Luminus klantendienst neemt contact met je op.

Ga naar formulier