Heb je op 18 januari 2023 de premie nog niet ontvangen?Contacteer zelf de dienst FOD Economie (niet de leverancier!) vanaf 23 januari 2023. Je kan deze energiepremie bij hen aanvragen tot 30 april 2023.
Naar hulp en ondersteuning overzicht
Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)
Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur
Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.
De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is.
De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.