We krijgen momenteel zeer veel oproepen met vragen over de stijging van de prijzen voor gas en elektriciteit. Het antwoord op de meest voorkomende vragen vindt u hier. Wist u dat u via My Luminus ook makkelijk zelf uw voorschotbedrag kan nakijken en aanpassen?
Hulp en ondersteuning

Heb je een vraag

Snelle links

Verhuis, meters en netbeheerder

Ik verhuis

Mijn netbeheerder

Meters openen & afsluiten

Voorschotfactuur vorige leverancier

Je verhuist

of neemt energiemeters over?
Bel 078 18 01 83

Contacteer onze Business Adviseurs
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 152 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 20 uur
Zaterdag: 09 uur tot 13 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 20u00. Zat.: 9u00 - 13u00

Vul het contactformulier in en de Luminus klantendienst neemt contact met je op.

Ga naar formulier