Si vous voulez éviter de devoir payer un montant élevé lors de votre décompte annuel, vous pouvez adapter aisément vos acomptes mensuels via My Luminus.

Nous calculons le montant de l'avance sur la base des relevés de votre compteur. Veillez donc à les transmettre à temps dans My Luminus. Si vous ne le faites pas, le montant de l’acompte sera évalué sur la base de votre consommation passée. Même si celle-ci ne correspond plus à votre consommation actuelle.

Votre acompte idéal correspond à votre consommation réelle d’énergie. Il peut cependant arriver que le montant de votre décompte annuel soit supérieur aux acomptes déjà payés.

Cela arrive souvent si vous recevez un décompte pour une période de moins de 12 mois dans lequel figurent uniquement les mois d’hiver. En hiver, vous consommez en effet plus que vous ne payez. En été par contre, vous consommez moins, de sorte que la différence est compensée.

* La réduction n’est pas valable en combinaison avec Luminus Essential, Luminus Optifix, Luminus Basic, Luminus Greenfix et Luminus Click et n’est pas cumulable avec la réduction pour la facture digitale. Si vous vous approvisionnez en électricité et en gaz chez nous, cette réduction ne sera applicable qu’une seule fois.