En raison d'un problème technique, nous ne sommes actuellement pas joignables par téléphone. Via l'espace client Myluminus.be, vous pouvez régler de nombreuses choses vous-même, comme consulter vos factures et paiements, demander un plan de paiement ou notifier un déménagement.

Je veux une copie de ma facture pour la mobilité électrique. Que fais-je ?

Aujourd'hui, vous pouvez télécharger vos factures d'électricité et de gaz via MyLuminus ou votre espace client (B2B).
Pour la mobilité électrique, vous verrez l'aperçu de la facture.  
Vous pouvez demander un double de votre facture pour la mobilité électrique via luminus.be/facturemobiliteelectrique . Vous accéderez ainsi au formulaire de contact. 

En cas d'échec, contactez le service clientèle d'Electric Mobility au 02 289 90 90.  Il se fera un plaisir de vous envoyer une copie du document demandé. 

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