Au vu de la situation exceptionnelle sur le marché de l’énergie, notre service client est en ce moment fort sollicité. Nous essayons d’aider tout le monde le plus rapidement possible, mais gardez en tête que délais d’attente sont plus longs. Via votre Espace Client personnel Myluminus.be, vous pouvez gérer plein de choses vous-même, comme consulter vos factures et vos paiements, établir un plan de paiement et transmettre un déménagement. Avez-vous des questions sur les mesures de soutien dans le cadre de la hausse des prix de l'énergie, ici vous trouverez plus d'informations sur ces mesures.

Aide & support

Avez-vous une question ?

Liens rapides

Puis-je utiliser l'entretien chaudière de Luminus pour tous les types de chauffage ?

Borne de recharge à domicile ?

La solution pratique pour recharger votre voiture électrique ou hybride chez vous.

Nos packs incluent l’installation et une large palette de services.

Découvrez ici la meilleure solution

Vous recherchez une borne de recharge, un câble de recharge ou une borne murale pour votre voiture électrique ou hybride ?

Luminus vous aide à trouver la meilleure solution de recharge adaptée à votre situation. Prenez la route en toute sérénité grâce à nos packs inlcuant des solutions de recharge à domicile et sur la route.

Une recharge pratique avec une solution de recharge adaptée à votre voiture et à vos besoins
Installation professionnelle à domicile comprise
Un tarif énergétique vert avantageux offrant 15.000 km gratuits ainsi qu’un tarif de nuit intéressant
Un badge de recharge qui donne accès à des milliers de bornes de recharge dans 25 pays
Un avantage fiscal optimal
En cas de batterie déchargée, vous pouvez toujours compter sur l’assistance Touring
Vous êtes indépendant ? Visitez alors cette page qui sera plus adaptée à vos besoins.

Trouvez la solution de recharge idéale.

Répondez au questionnaire

Des packs tout compris adaptés à votre voiture et à votre style de conduite.

Solution sur mesure pour votre recharge électrique au bureau - Luminus.

Une recharge rapide et sécurisée à domicile ? Désormais, ce n'est plus un problème. Nous vous proposons un vaste choix de câbles et bornes de recharge, avec des vitesses de recharge allant jusqu'à 100 km/h. Connectés ou non, et avec des options intelligentes comme l'équilibrage des charges et la facturation partagée. Le tout rassemblé dans un pack spécialement conçu pour faciliter votre transition vers la mobilité électrique et avec encore de nombreux service supplémentaires.

Envie de savoir quel est le pack le plus adapté à vos besoins ? Répondez à quatre questions et découvrez vite la réponse.

Répondez au questionnaire

Ou comparez nos bornes de recharge ici.

Sur la route sans souci, grâce à un badge de recharge pratique

Le Luminus Powerpass est compris dans tous nos packs et vous donne aisément accès à un vaste réseau de points de recharge dans 25 pays européens. Votre mobilité au volant de votre voiture électrique est donc toujours assurée.

Vous ne payez pas de frais d'abonnement, uniquement le coût de la recharge elle-même. Vous recevez chaque mois une facture reprenant le relevé de vos recharges. En ligne également, vous pouvez consulter votre consommation actuelle.

Comment le Luminus Powerpass fonctionne-t-il en pratique ? Vous le découvrirez dans cet article.

Voiture électrique : 5 conseils pratiques pour voyager en toute quiétude

Avantages financiers et fiscaux - Luminus.

Avantages fiscaux et facturation partagée

Votre borne de recharge vous permet également de bénéficier d’un bel avantage fiscal. Votre borne de recharge et son installation peuvent en effet être déductibles si vous optez pour une borne connectée et de l’énergie verte.

Le remboursement par votre employeur de votre recharge à domicile est également prévu dans la solution de recharge all-in.

Assistance Touring en cas de batterie déchargée

Exclusif à certains tarifs : l’assistance EV Touring booster. Votre mobilité est toujours assurée, même si votre batterie se retrouve déchargée de manière inattendue. Touring recharge votre batterie sur place afin que vous puissiez reprendre vos déplacements le plus rapidement possible. Et ce de jour comme de nuit.