Les prix de l'énergie ont fortement augmenté au cours des derniers mois. Afin d’amortir l'impact de cette situation, le gouvernement a adopté un certain nombre de mesures. Celles-ci seront automatiquement appliquées sur votre facture d'énergie. Vous pouvez lire ici ce en quoi ces mesures consistent.
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  • Dans la section 'Acompte et décompte' de votre espace My Luminus, vous trouverez un outil pour ajuster vous-même le montant de votre facture.
  • Vous pouvez ausi changer le jour d'échéance de vos acomptes, la fréquence des paiements et changer le numéro de comte bancaire. 
 

Dans la rubrique Factures et Paiements de votre espace client personnel, vous trouverez un aperçu de toutes vos factures anticipées, relevés de compte et paiements des trois dernières années. 

 

Retrouvez un aperçu de toutes vos factures, relevés de compte et paiements des trois dernières années dans la rubrique Factures et Paiements de votre espace client personnel.

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