L’app pour votre compteur digital : suivez votre consommation d’énergie
Avec l’app My Luminus, suivez et maîtrisez facilement votre consommation d’énergie. Consultez vos graphiques, identifiez les appareils les plus énergivores et découvrez des conseils pour économiser.
Comment suivre ma consommation d’énergie ?
Les graphiques de My Luminus vous montrent votre consommation en € et en kWh. Vous avez des panneaux solaires ? Consultez votre autoconsommation et la quantité d’énergie injectée sur le réseau.
My Luminus vous permet d’accéder à vos données de consommation de deux façons :
- EnergyControl Monitor (en temps réel)
Vous souhaitez suivre votre consommation et votre injection en temps réel ? Activez EnergyControl Monitor et recevez un dongle à connecter au port P1 de votre compteur digital. - Données de consommation numériques (avec 72 h de décalage)
Autorisez le gestionnaire de réseau Fluvius à partager avec nous vos données de consommation d’électricité et de gaz. Disponible uniquement en Flandre.
Votre consommation et vos coûts en un coup d’œil
Vous utilisez EnergyControl Monitor ? Chaque mois, vous recevez un rapport énergétique détaillé avec 4 informations clés : votre consommation globale, votre consommation par appareil, vos pics de consommation et votre production solaire. Vous pouvez aussi comparer votre consommation à celle de ménages similaires.
Retrouvez votre rapport dans l’onglet “Consommation” de l’app My Luminus.
Votre solution idéale pour suivre votre consommation
Avec My Luminus, l'app pour votre compteur digital, suivez votre consommation d'énergie par jour, semaine, mois ou année, en kWh et en euros. Optez pour le suivi en temps réel, disponible partout en Belgique, ou consultez gratuitement vos données jusqu'à l'avant-veille (uniquement en Flandre).
EnergyControl Monitor
Avec un dongle à brancher sur votre compteur communicant et votre app My Luminus.
Coût
Coût unique de 24,99 € pour le dongle + abonnement mensuel de 2,95 €. Promo temporaire : 3 mois gratuits
Délai de transmission de mes données
En temps réel
Informations sur le pic de consommation
Oui, votre pic le plus élevé actuel (jour, quart d'heure et kW)
Alerte en cas de pic trop élevé
Oui, dès que vous approchez le pic fixé
Informations sur mes panneaux solaires
Oui, injection en temps réel, production et autoconsommation
Alerte en cas d’injection
En temps réel
Informations sur la consommation de mes appareils
Par appareil
Rapport de consommation
Tous les mois
Accessibilité des données
Dans l'app My Luminus
Données numériques de consommation dans My Luminus
Autorisez Fluvius à partager les données de votre compteur communicant. Suivez ces étapes pour activer ce service. Uniquement disponible en Flandre.
Coût
Gratuit
Délai de transmission de mes données
La transmission de vos données via Fluvius peut prendre jusqu'à 72 heures.
Informations sur le pic de consommation
Moyenne des pics les plus élevés par mois
Alerte en cas de pic trop élevé
Non
Informations sur mes panneaux solaires
Injection jusqu'à la veille ou l'avant-veille
Alerte en cas d’injection
Non
Informations sur la consommation de mes appareils
Par catégorie d’appareils
Rapport de consommation
Tous les 3 mois
Accessibilité des données
Dans l'espace client en ligne et l'app My Luminus
Données numériques de consommation dans My Luminus
Autorisez Fluvius à partager les données de votre compteur communicant. Suivez ces étapes pour activer ce service. Uniquement disponible en Flandre.
Coût
Gratuit
Délai de transmission de mes données
La transmission de vos données via Fluvius peut prendre jusqu'à 72 heures.
Informations sur le pic de consommation
Moyenne des pics les plus élevés par mois
Alerte en cas de pic trop élevé
Non
Informations sur mes panneaux solaires
Injection jusqu'à la veille ou l'avant-veille
Alerte en cas d’injection
Non
Informations sur la consommation de mes appareils
Par catégorie d’appareils
Rapport de consommation
Tous les 3 mois
Accessibilité des données
Dans l'espace client en ligne et l'app My Luminus
EnergyControl Monitor
Avec un dongle à brancher sur votre compteur communicant et votre app My Luminus.
Coût
Coût unique de 24,99 € pour le dongle + abonnement mensuel de 2,95 €. Promo temporaire : 3 mois gratuits
Délai de transmission de mes données
En temps réel
Informations sur le pic de consommation
Oui, votre pic le plus élevé actuel (jour, quart d'heure et kW)
Alerte en cas de pic trop élevé
Oui, dès que vous approchez le pic fixé
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Oui, injection en temps réel, production et autoconsommation
Alerte en cas d’injection
En temps réel
Informations sur la consommation de mes appareils
Par appareil
Rapport de consommation
Tous les mois
Accessibilité des données
Dans l'app My Luminus
Téléchargez l’app pour votre compteur digital
My Luminus est l’app gratuite pour suivre votre consommation d’énergie. Disponible sur iOS et Android, elle a été élue Produit de l’Année 2026.
Activez EnergyControl Monitor en 4 étapes
Tout ce dont vous avez besoin avant d'activer ce service, c’est d’un compteur communicant.
Inscrivez-vous à EnergyControl Monitor et commandez votre dongle
Après votre inscription, vous recevez un e-mail de confirmation. Le dongle est envoyé sous 14 jours.
Activez le port P1
La procédure d’activation du port P1 de votre compteur communicant dépend de votre gestionnaire de réseau. Votre port P1 est actif lorsqu’une petite flèche s’affiche au-dessus des lettres ‘GP’ sur l’écran.
Activez EnergyControl Monitor et connectez le dongle
Activez EnergyControl Monitor dans l’app My Luminus. Vous pouvez télécharger l’app gratuitement sur l’App Store ou Google Play. Insérez votre dongle dans le port P1 de votre compteur communicant et suivez les instructions sur l’app.
Suivez votre consommation en temps réel !
Votre dongle connecté communique en Wi-Fi avec EnergyControl Monitor. Vus pouvez dès maintenant suivre votre consommation et vos coûts en temps réel via l’app My Luminus.
Activez vos données de consommation digitales en 3 étapes
Suivez ces 3 étapes ou découvrez comment les activer dans cette courte vidéo. Uniquement disponible en Flandre.
Dans l'app My Luminus, rendez-vous sous "Consommation et relevés"
À l'aide du bouton d'activation, demandez l'accès à vos données numériques de consommation. Vous recevrez un e-mail confirmant votre demande.
Redémarrez votre app et retournez sous Consommation et relevés
Autorisez votre gestionnaire de réseau Fluvius à partager vos données de consommation avec Luminus. La suite de la procédure d'autorisation se passe sur le site de Fluvius. Vous devez le faire tant pour que le gaz que pour l'électricité.
Après maximum une semaine, vous visualisez votre consommation journalière
Dès que Fluvius nous donne accès à vos données de consommation, vous visualisez votre consommation journalière sous “Consommation et relevés” dans l'app My Luminus. Vous pouvez vérifier le statut de votre demande sous “Plus” > “Connexions compteur”.
Votre consommation par catégorie
Suivez votre consommation par catégorie et identifiez les appareils les plus énergivores.
Pourquoi votre autorisation est-elle nécessaire pour consulter votre consommation dans My Luminus ?
Vos données de consommation sont personnelles et confidentielles. Votre gestionnaire de réseau Fluvius (Flandre) vous demande donc d’autoriser explicitement Luminus, en tant que fournisseur d’énergie, à y accéder. Vous pouvez donner cette autorisation via votre portail Mijn Fluvius.
Important : vous devez donner votre autorisation séparément pour le gaz et l’électricité. Vous pouvez la retirer à tout moment.
Trouvez la réponse à vos questions
Pour les données numérique de consommation dans My Luminus :
- Si vous déménagez, nous arrêterons vos données numériques de consommation. Ce service gratuit était lié à votre ancienne habitation (et à votre ancien compteur d'électricité) et a donc été automatiquement interrompu après votre déménagement.
- Vous souhaitez également pouvoir consulter quotidiennement les données de votre compteur numérique dans My Luminus pour votre nouvelle habitation ?
Dans ce cas, vous devez réactiver ce service pour votre nouveau compteur. - Vous pouvez le faire en quelques étapes via votre appli My Luminus.
Attention : pour pouvoir utiliser ce service, votre nouvelle habitation doit également disposer d'un compteur numérique.
Pour Luminus EnergyControl Monitor :
- Si vous déménagez et que vous souhaitez conserver votre Luminus EnergyControl Monitor, veillez à :
- nous en informer à temps via la page déménagement de Luminus, et
- d'emporter le dongle à votre nouvelle adresse.
- Vous ne pourrez utiliser le dongle à votre nouveau domicile que si vous continuez à répondre aux conditions applicables (p. ex. présence d’un compteur numérique ainsi que d’une connexion WiFi stable à proximité du compteur numérique).
- Si vous ne remplissez plus les conditions, contacter notre service clientèle afin que nous puissions résilier votre contrat Luminus EnergyControl Monitor.