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Suivez votre consommation en direct et à l'euro près avec EnergyControl Monitor

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Quels sont les postes pour lesquels vous consommez le plus d’énergie et que pouvez-vous faire pour réduire vos coûts énergétiques ?

Vous disposez d’un compteur communicant ? Dans ce cas, vous pouvez dès maintenant suivre votre consommation à l’aide de Luminus EnergyControl Monitor.

  • Suivez votre consommation en temps réel
  • Recevez un aperçu de vos coûts d’énergie réels
  • Recevez des notifications intelligentes qui vous aident à faire des économies
  • Recevez un aperçu de la production de vos panneaux solaires ainsi que de votre injection et de votre autoconsommation

Vous pourrez ainsi agir de façon plus consciente et ciblée afin de limiter votre consommation d’énergie. Vous verrez également directement le résultat de vos efforts.

Comment ça marche ?

Grâce à un petit appareil, appelé « dongle », que vous branchez dans le port P1 de votre compteur communicant, vous avez accès à vos données de consommation en temps réel, à la seconde près. Ces données sont accessibles dans l’application Luminus Monitor qui l’accompagne. Attention, il est important que vous disposiez d'une connexion Wi-Fi stable dans les environs de votre compteur communicant.

Pour le dongle, il y a un frais unique de 24,99 € et un abonnement mensuel. Cette contribution est maintenant gratuite* pour les trois premiers mois. Votre investissement sera rapidement rentabilisé : avec EnergyControl Monitor, vous économiserez plus facilement et rapidement.

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*Inscrivez-vous avant le 31/12/2023 et vous ne paierez pas les trois premiers mois d'abonnement. Ensuite, vous paierez 2,95 € par mois.

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Vous pouvez résilier à tout moment et sans frais supplémentaire.

Cindy et 30 000 autres clients Luminus disposant d’un compteur communicant en sont convaincus

Cindy habite à Saint-Trond et utilise depuis peu Luminus EnergyControl Monitor. Cet outil pratique lui permet de suivre en temps réel sa consommation d’électricité et de gaz. Celle-ci est-elle trop élevée selon elle ? Elle l’ajuste immédiatement et fait des économies. En quelques mois, elle a épargné pas moins de 50 euros !
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Suivez votre consommation en temps réel

 

Suivez votre consommation en temps réel

Vous recevez un aperçu en temps réel de votre consommation d’électricité en kWh, ainsi que de votre injection si vous avez des panneaux solaires. Vous pouvez également vérifier votre consommation de gaz en m3 jusqu’à la dernière heure complète.

Vous savez ainsi à tout moment ce que vous consommez et où vous pouvez faire des économies. Vous voyez directement le résultat de vos efforts pour limiter votre consommation.

Au travail

 

Recevez un aperçu de vos coûts réels d’énergie

Votre énergie n’a désormais plus aucun secret pour vous. Vous voyez votre consommation totale par jour, semaine, mois ou année. Elle est indiquée en euro et liée à votre tarif Luminus. Vous connaissez donc toujours vos coûts réels.

Ainsi vous pouvez, si vous le souhaitez, adapter votre montant d’acompte et éviter d’avoir des surprises lors de votre facture annuelle.

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Recevez un aperçu de vos coûts réels d’énergie
Démasquez les appareils les plus énergivores chez vous

 

Démasquez les appareils les plus énergivores chez vous

EnergyControl Monitor vous dévoile les postes où vous consommez le plus d’énergie et quels appareils sont les plus énergivores chez vous.

Vous êtes ainsi conscient de vos plus gros consommateurs d’énergie et pouvez les aborder de façon plus ciblée. De cette façon, vous pouvez réduire vos coûts d’énergie sans sacrifier votre confort.

Nous nous basons, pour vous donner cet aperçu, sur les données de votre compteur communicant ainsi que sur les données que vous renseignez dans votre profil personnel. Au plus complet sera votre profil, au plus correcte sera l’estimation de la consommation de vos différents appareils.

Au travail

 

Évitez des tarifs réseau élevés

Depuis le 1er janvier 2023, le tarif capacitaire est entré en vigueur en Flandre. Le calcul des tarifs réseau dépend désormais principalement de vos pics de consommation mensuels les plus élevés. Les pics de consommation surviennent lorsque vous allumez en même temps plusieurs appareils énergivores, comme votre sèche-linge, votre four...

Avec EnergyControl Monitor, vous voilà fin prêt pour le tarif capacitaire  :


  • Vous connaissez vos pics de consommation mensuels
  • Vous déterminez vous-même un pic de consommation maximal
  • Et recevez une notification lorsque vous atteignez ce pic
  • Vous pouvez temporairement adapter et répartir votre consommation
  • Et ainsi éviter des tarifs réseau élevés
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Évitez des tarifs réseau élevés
Augmentez votre autoconsommation et tirez le meilleur parti de vos panneaux solaires

 

Augmentez votre autoconsommation et tirez le meilleur parti de vos panneaux solaires

Le dongle enregistre en temps réel votre injection et votre prélèvement du réseau. Elle reflète également votre production solaire et votre autoconsommation.

Vous savez ainsi quand vos panneaux solaires produisent suffisamment d’énergie et quel est le moment idéal pour consommer cette énergie solaire. Il est alors plus avantageux de faire tourner par exemple votre lave-linge ou votre lave-vaisselle avec l’énergie que vous avez vous-même produite.

Au travail

Activez Luminus EnergyControl Monitor en seulement 5 étapes

Avec le dongle, un petit appareil que vous insérez dans le port P1 de votre compteur communicant, vous recevez vos informations de consommation en temps réel dans votre compte dans l’application Luminus Monitor. Pour le dongle, il y a un frais unique de 24,99 € et un abonnement mensuel. Cette contribution est maintenant gratuite pour les trois premiers mois. Votre investissement sera rapidement rentabilisé. Avec ECM vous économiserez facilement et en un rien de temps.

*Inscrivez-vous avant le 31/12/2023 et vous ne paierez pas les trois premiers mois d'abonnement. Ensuite, vous paierez 2,95 € par mois.

  1. Inscrivez-vous en ligne et commandez votre dongle
    Inscrivez-vous en ligne et commandez votre Monitor Key.

    Étape 1 : Inscrivez-vous en ligne et commandez votre dongle

    Après votre inscription et votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le dongle sera ensuite envoyé à votre domicile. Vous devriez le recevoir dans les 8 jours ouvrables.
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  2. Activez le port P1 de votre compteur communicant
    Activez le port P1 de votre compteur communicant.

    Étape 2 : Activez le port P1 de votre compteur communicant

    Afin de pouvoir « lire » les données de votre compteur communicant, il est nécessaire que votre port P1 soit activé. Il est aussi important que vous disposiez d'une connexion Wi-Fi stable dans les environs de votre compteur. La procédure d'activation de votre compteur communicant diffère en fonction de votre gestionnaire de réseau. Plus d’informations.
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  3. Téléchargez l’app Luminus Monitor et connectez-vous avec les données de votre compte My Luminus
    Téléchargez l’app Luminus Monitor et créez votre compte.

    Étape 3 : Téléchargez l’app Luminus Monitor et connectez-vous avec les données de votre compte My Luminus

    Le dongle envoie les données de votre compteur communicant à l’application Luminus Monitor. Vous téléchargez très facilement cette application dans l’App Store ou le Google Play store. Connectez-vous ensuite très facilement avec les données de votre compte My Luminus, votre espace client en ligne.
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  4. Configurez votre dongle
    Configurez votre Luminus Monitor Key.

    Étape 4 : Configurez votre dongle

    Placez votre dongle dans le port P1 de votre compteur communicant et suivez les instructions dans l’application pour le connecter avec votre réseau wifi. Il est important d’avoir une connexion wifi stable.
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  5. Passez à l’action afin de réduire vos coûts d’énergie
    Passez à l’action afin de réduire vos coûts d’énergie.

    Étape 5 : Passez à l’action afin de réduire vos coûts d’énergie

    Le guide utilisateur que vous recevez à votre inscription vous montre les possibilités que vous avez pour suivre votre consommation d’énergie en temps réel et agir de façon ciblée pour réduire vos coûts d’énergie.
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L’application compte déjà plus de 30 000 utilisateurs

 

« Je regarde presque tous les jours combien d’énergie nous avons consommée et combien cela coûte. C’est presque devenu une addiction. Je cours tout le temps derrière mes enfants pour qu’ils éteignent la lumière. »

Gianni P.

« Ce que je trouve le plus intéressant, c’est que l’on voit vraiment combien on paie par jour pour l’énergie ! C’est la meilleure motivation pour limiter sa consommation. On voit aussi directement quel effet cela a de diminuer le chauffage d’un degré ou de le couper une demi-heure avant d’aller dormir. »

Henny V.G.

« Le dongle représente une grande plus-value. Une fois inscrit chez Fluvius, l’installation se fait très facilement. J’ai maintenant un bon aperçu de ma consommation d’énergie et je consomme donc beaucoup plus consciemment. »

Eric S.

Vous avez encore des questions sur Luminus EnergyControl Monitor?
Consultez la rubrique des questions les plus fréquentes

 
  • Où et comment puis-je télécharger l’app Luminus Monitor pour mon service Luminus EnergyControl Monitor ?

    Une fois que vous aurez souscrit à Luminus EnergyControl Monitor, vous recevrez un e-mail de bienvenue contenant un manuel utilisera qui vous aidera pour l’installation et la première utilisation de l’app Luminus Monitor. 

    Vous pouvez télécharger l’app Luminus Monitor sur l’App Store ou Google Play .

    Ceci répond-il à votre question ? Oui Non
  • Quelle est la différence entre l'application My Luminus et Luminus Monitor?

     

    • My Luminus: Il s'agit de votre espace client en ligne où vous pouvez gérer les détails administratifs de vos contrats: modifier votre montant d’acompte, changer de tarif, modifier votre adresse de facturation, consulter vos factures, etc. 
      Vous disposez d'un compteur communicant et habitez la Flandre ? Dans ce cas, vous pouvez aussi  consulter les données de votre (vos) compteur(s) communicant(s) dans My Luminus afin d'obtenir un aperçu de votre consommation d'énergie avec un jour de retard. 
    • Luminus Monitor: Il s'agit de l'application liée au service payant Luminus EnergyControl Monitor qui vous permet d'obtenir un aperçu de votre consommation d'énergie en temps réel grâce à un petit appareil que vous placez dans le port P1 de votre compteur communicant. 

    Ceci répond-il à votre question ? Oui Non
  • Comment activer le port P1 de mon compteur communicant pour utiliser Luminus EnergyControl Monitor ?

    La procédure d'activation du port P1 de votre compteur communicant diffère en fonction de votre gestionnaire de réseau :

    • Votre gestionnaire de réseau est Fluvius : Activez le port P1 de votre compteur numérique via votre compte My Fluvius en suivant ce lien : https://mijn.fluvius.be/poortbeheer (uniquement disponible en Néerlandais). Pour plus d’informations, voir cette vidéo de Fluvius (uniquement disponible en Néerlandais).
    • Votre gestionnaire de réseau est Sibelga : Le port P1 de votre compteur communicant est ouvert par défaut. Aucune action n'est donc requise de votre côté.
    • Votre gestionnaire de réseau est Ores : L’ouverture de votre port P1 est gratuite à l’installation de votre compteur communicant. Si vous souhaitez ouvrir votre port P1 par après, une contribution supplémentaire de 26 EUR vous sera demandée par Ores. Vous trouverez plus d’information via le lien suivant : https://www.ores.be/particuliers-et-professionnels/ports-client.
    • Votre gestionnaire de réseau est Resa : L’ouverture de votre port P1 est gratuite lors de l’installation de votre compteur communicant. Il est toujours possible d’activer votre port P1 par après via votre compte MyRESA. Vous trouverez plus d’informations via le lien suivant :  https://www.resa.be/fr/ma-situation/mon-compteur/compteur-communicant/port-client.
    Bon à savoir également :
    • Sur votre compteur communicant d'électricité, vous pouvez directement voir si le port P1 est activé :

               - Si le port P1 a été correctement ouvert, une flèche s’affiche au-dessus de « GP ».
               - S’il n’y a pas de flèche au-dessus de « GP », cela signifie que le port P1 est encore fermé. Le traitement de votre demande peut                  prendre jusqu’à 72 heures.

    • Si votre demande n’a pas été traitée après ce délai, nous vous conseillons de contacter votre gestionnaire de réseau.

    Ceci répond-il à votre question ? Oui Non
  • J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mot de passe My Luminus ou je veux en changer. Comment faire ?

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    1. Rendez-vous sur My Luminus et cliquez sur 'Mot de passe oublié?'.
    2. Introduisez votre adresse mail et cliquez sur 'Envoyez-moi un lien de réinitialisation'.
    3. Nous vous enverrons immédiatement un mail contenant le lien pour réinitialiser votre mot de passe.

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    • Alors, utilisez toujours cet account pour vous connecter. Nous ne pouvons pas réinitialiser ces mots de passe.
    • Mais vous pouvez vous reconnecter à tout moment avec votre adresse mail et un mot de passe de votre choix.

    Lisez aussi : Comment démarrer l'utilisation de My Luminus ?

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