Les mesures de soutien dans le cadre de la hausse des prix de l'énergie sont automatiquement appliquées sur vos factures.
Cela inclut la prime de chauffage fédérale de 100 €. Vous n'avez dès lors pas besoin de nous contacter à ce sujet. Vous trouverez ici plus d'informations sur ces mesures.
Aide & support
Pourquoi devenir client chez Luminus ?

Pourquoi devenir client chez Luminus ?

Chez Luminus, de multiples initiatives permettent à chacun de contribuer à réduire son empreinte carbone. De plus, nos clients bénéficient des meilleurs tarifs, de nombreux avantages et d'un excellent service.

Pour une démarche écologique

Vous êtes sensible à l’écologie et à l’environnement ? Ça tombe bien, nous aussi ! Nous en avons même fait notre priorité.
Pour une démarche écologique - Luminus.

 

Chez Luminus, la démarche écologique est concrète : nous possédons le plus grand parc d’éoliennes de Belgique.

  • 1er producteur d’énergie verte en Belgique
  • 259 éoliennes, 7 centrales hydrauliques et 2 centrales thermiques
  • Fournisseur de gaz neutre en carbone
  • Tous nos produits apportent une solution écologique

Découvrez comment vous prendrez soin de l'environnement avec Luminus.

L'énergie verte de Luminus

Pour vous permettre de faire des économies

Grâce à de l’énergie aux meilleurs tarifs, mais aussi en surveillant votre consommation et vous conseillant sur des chaudières économes ou de l’isolation.

Votre espace client My Luminus vous permettra de contrôler votre consommation, mais aussi vos contrats, vos données ou l'organisation de votre déménagement.

  • Grâce à des prix compétitifs
  • Une analyse de votre consommation
  • Vos avantages fidélité Luminus Extras avec de nombreux partenaires
  • Un espace client et une application mobile performante
  • Des conseils sur mesure

Découvrez comment faire des économies grâce à Luminus.
Les avantages client de Luminus
Pour vous permettre de faire des économies.
Services aux clients Luminus - Demander ou modifier un contrat.

Demander ou modifier un contrat

Pour rajouter ou modifier un contrat d’électricité et/ou de gaz, rien de plus simple ! Suivez notre guide pour gérer votre contrat.
Régler vous-même

Pour un large choix de produits et de services

Luminus est un fournisseur d'énergie depuis de nombreuses années. Mais nous nous sommes diversifiés également dans d'autres produits et services pour profiter pleinement de cette énergie mais aussi pour faire des économies. 
Pour un large choix de produits et de services de Luminus.

 

Découvrez les solutions de Luminus pour vous chauffer, vous éclairer, pour économiser ou encore pour vous protéger, vous, votre maison et toute votre famille.

 

  • Des solutions en gaz et électricité adaptées à votre consommation 
  • Tout pour chauffer et isoler votre maison
  • Le « tout électrique » pour vos déplacements
  • Des services d’assistance et de réparation

Découvrez les produits et services Luminus.
Les produits et services Luminus
My Luminus App consultation consommation

Nous vous facilitons la tâche.

Vous pouvez consulter vos consommations, modifier vos préférences ou organiser votre déménagement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans My Luminus.
Découvrez My Luminus

Pour une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Que ce soit par téléphone ou directement en intervention chez vous, nous vous assistons pour l’ensemble de nos services et produits.

  • Un numéro unique joignable 24 h/24 7 j/7
  • Une intervention dans les 48 h
  • Une assistance pour votre énergie, votre domicile et pour vos déplacements

Découvrez comment bénéficier de ce confort avec Luminus.

Luminus dépannage
Pour une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Découvrez vos avantages clients

  • Des réductions chez nos partenaires
  • Des réductions pour nos services énergétiques
  • Des nouveautés tout au long de l'année