Hulp en ondersteuning

Kan ik een kopie van een factuur krijgen?

Je facturen zijn beschikbaar in je My Luminus-account. Je kan ze raadplegen en printen wanneer je dit wil.

  1. Log in via My Luminus.
  2. Klik op 'Facturen'.
  3. Elke factuur kan je raadplegen door te klikken op het factuurnummer.
  4. Print de factuur indien nodig.
Denk aan het milieu voordat je print!

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


Factuur en betalingen

Bekijk het hier

Contacteer onze Business Adviseurs
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 152 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.