Veelgestelde vragen over warmtepompen

Een warmtepomp werkt heel eenvoudig. De thermische energie die aan de natuurlijke warmtebron (grond, water of lucht) wordt onttrokken, wordt onttrokken en afgegeven aan het warmteafgiftesysteem in het toestel. Een warmtedragend medium of koelmiddel stroomt tussen de warmtebron en het afgiftesysteem en regelt de temperatuur.

Na een technisch bezoek van de installateur om alle specificaties van de installatie te krijgen, zoals de locatie van de warmtepomp en de lengte van de buizen voor de aansluiting, wordt de installatie ingepland. De installatie zelf duurt ongeveer twee dagen waarbij twee techniekers langskomen om stapsgewijs de installatie te voltooien. Eerst worden de ruimtes van de binnen- en buitenunit voorbereid op de installatie en de aansluitingen. Hierbij vinden mogelijks boringen plaats voor buizen met koelmiddel, water en/of luchtcirculatie (afhankelijk van het type warmtepomp). Vervolgens worden de binnen- en/of buitenunits geïnstalleerd en aangesloten op de bestaande systemen. Uiteindelijk vindt de inbedrijfstelling plaats en is de warmtepomp klaar voor gebruik!

Je persoonlijke Luminus expert staat voor je klaar! Je kan hem of haar steeds bereiken tijdens de kantooruren via het directe telefoonnummer of e-mailadres dat we je bezorgden of je vult het contactformulier in.

Nee, een warmtepomp werkt ook met andere verwarmingssystemen zoals radiatoren en convectoren.

Gemiddeld genomen maakt een warmtepomp beperkt geluid. Het verschilt van model tot model, maar doorgaans produceert een buitenunit 40 à 50 dB.  Het geluid is dus vergelijkbaar met dat van een koelkast. Als het buiten kouder wordt, zal dit geluid tijdens de werking toenemen. Je zult het geluid binnenshuis echter niet horen en ook je buren zullen er geen last van hebben.

Dit hangt af van een aantal factoren: Bijv het vermogen: hoe groter de ruimte of hoe slechter geïsoleerd, hoe meer vermogen de warmtepomp nodig heeft en hoe hoger de prijs. Extra componenten zoals een buffervat, een extra pomp, een 2de circuit … kunnen de prijs van een warmtepomp ook verhogen. Het is steeds aangeraden om hiervoor een persoonlijk gesprek te vragen zodat we uw vereisten en situatie nauwkeurig in kaart kunnen brengen.

Een warmtepomp heeft een gemiddeld rendement van 400%. Dit wil zeggen dat voor elke vier eenheden energie die de warmtepomp in je woning levert,  er drie 'gratis' uit de lucht komen en maar één van het elektriciteitsnet. Gemiddeld verbruikt een warmtepomp (afhankelijk van de situatie) ongeveer 5000 kWh per jaar. Of je hiermee bespaart in vergelijking met gas of stookolie (gemiddeld 20.000 kWh) is sterk afhankelijk van de tarieven van beide brandstoffen in vergelijking met de tarieven voor elektriciteit. 

Warmtepompen werken efficiënter als het warmer is, wat betekent dat ze wat harder moeten werken als het koud is. De warmtepompen die wij kunnen aanbieden werken echter nog steeds effectief bij -25°C. Het mag dan ook niet verbazen dat Zweden, met zijn ijzige winters, een van de grootste gebruikers van warmtepompen in Europa is.

Dit hangt een beetje af van uw persoonlijke situatie, maar reken gemiddeld op 2 à 3 dagen. Gedurende deze installatie periode moet je er inderdaad rekening mee houden dat er geen verwarming of warm water zal zijn.

Ga voor een volledig duurzame verwarmingsinstallatie met fotovoltaïsche zonnepanelen. Die kunnen een deel van de elektriciteit leveren die je warmtepomp nodig heeft om je huis te verwarmen en van sanitair warm water te voorzien. Met een thuisbatterij kan je warmtepomp de opgeslagen elektriciteit 's avonds en 's nachts gebruiken.

Jouw persoonlijke Luminus adviseur blijft ook jouw aanspreekpunt na de installatie, bijvoorbeeld bij vragen of problemen. Zijn gegevens worden steeds meegegeven in de emails die je ontving. Je kan ook altijd het contactformulier invullen.

De techniekers zijn zelfstandigen die door Luminus werden geselecteerd na een grondig proces. Uiteraard voldoen ze aan alle wettelijke vereisten. Daarnaast werden ze geselecteerd op basis van hun ervaring, de goede relatie met de fabrikanten, en hun regio. Zo kan je steeds een beroep  doen op een kwalitatieve, lokale installateur die zijn klanten kent.  

Een warmtepomp is een grote investering, dus we werken alleen samen met de beste merken: Mitsubshi Electric, Viessmann en Vaillant.

Overal in België.

Warmtepomp, installatie, vervoer, indienststelling, gratis service tijdens 1ste jaar

Neen, dit is geen vereiste.

Woningen zonder dak (of zoldervloer) isolatie en met enkele beglazing zijn niet geschikt voor een warmtepomp. Investeer eerst in dakisolatie en hoogrendements -of driedubbele beglazing. Overweeg ook om in de mate van het mogelijke de muren te isoleren. Zeker voor woningen met een spouwmuur is dit een eenvoudige, relatief bescheiden maar zeer rendabele investering.

• Vlaanderen: https://www.vlaanderen.be/premies-voor-een-warmtepomp-of-warmtepompboiler
• Wallonië:https://www.wallonie.be/fr/demarches/obtenir-une-prime-pour-son-habitation-partir-du-14-fevrier-2025#endetail
• Brussel: https://environnement.brussels/citoyen/lenvironnement-bruxelles/renover-et-construire/la-pompe-chaleur-fer-de-lance-de-la-transition-energetique

In sommige gevallen raden we aan om grotere radiatoren te installeren. Als je oude of enkelpaneelradiatoren hebt, moet je je radiatoren misschien vervangen door radiatoren met dubbele of driedubbele panelen om de oppervlakte van het warmteafgiftesysteem te vergroten zodat je warmtepomp efficiënter kan werken en dus de gebruikskosten verlagen.

Al onze warmtepompen hebben een fabrieksgarantie tot 5 jaar. 

Luminus installeert uitsluitend luchtwarmtepompen (zij halen de warmte uit de omgevingslucht via een compacte buitenunit, pompen die naar een hoger niveau en vervolgens naar binnen in de woning), wat betekent dat er geen boringen of graafwerken nodig zijn en dus ook geen bouwvergunning.

Als ze eenmaal zijn geïnstalleerd, hebben warmtepompen eigenlijk heel weinig onderhoud nodig - vaak veel minder dan een traditioneel verwarmingssysteem. Afhankelijk van het model gaan ze minstens 20 jaar mee en er zijn meestal geen vervangende onderdelen nodig tijdens hun levensduur. Een snelle jaarlijkse onderhoudsbeurt zorgt ervoor dat het systeem nog vele jaren probleemloos werkt.

En voor extra zekerheid hebben de warmtepompen van Luminus tot 5 jaar garantie en een eerste gratis interventie mocht dit nodig zijn.

Luminus installeert enkel luchtwarmtepompen en die zijn veel compacter dan grondwarmtepompen . Als je genoeg buitenruimte hebt voor twee wasmachines naast elkaar, is er ruimte voor een luchtwarmtepomp.