Veelgestelde vragen over warmtepompen

Een warmtepomp werkt heel eenvoudig. Ze haalt warmte-energie uit een natuurlijke bron, de bodem, water of lucht, en brengt deze over naar het afgiftesysteem binnen in het gebouw.

Een warmteoverdrachtsvloeistof / koelmiddel circuleert tussen de warmtebron en de binnenunit: het is deze vloeistof die de warmte transporteert en toelaat de temperatuur te regelen.

Een warmtepomp werkt zowel met vloerverwarming als met aangepaste radiatoren en convectoren.

In de praktijk:

1. Vloerverwarming is ideaal omdat ze op lage temperatuur werkt (30–40 °C) en zo het rendement maximaliseert.
2. Lage-temperatuurradiatoren of ventiloconvectoren leveren eveneens uitstekende resultaten.
3. Bij renovaties is het dus niet verplicht om bestaande radiatoren te vervangen: onze technici evalueren hun compatibiliteit en passen de aanvoertemperatuur hierop aan.

Tijdens het technisch bezoek controleert Luminus het type afgiftesysteem
om de beste balans te garanderen tussen comfort, rendement en budget.

Meer lezen:

Warmtepomp met bestaande radiatoren
Misvattingen over warmtepompen

Warmtepompen werken efficiënter als het warmer is. Als het buiten koud is, moeten ze harder werken. De warmtepompen die wij aanbieden werken nog steeds effectief bij -25°C. Zo is Zweden, waar de temperatuur in de winter flink onder nul duikt, een van de grootste gebruikers van warmtepompen in Europa.

Zeker, ga voor een volledig duurzame verwarmingsinstallatie met fotovoltaïsche zonnepanelen. Die kunnen een deel van de elektriciteit leveren die je warmtepomp nodig heeft om je huis te verwarmen en van sanitair warm water te voorzien. Met een thuisbatterij kan je warmtepomp de opgeslagen elektriciteit 's avonds en 's nachts gebruiken.

In sommige gevallen raden we aan om grotere radiatoren te installeren. Als je oude of enkelpaneelradiatoren hebt, moet je je radiatoren misschien vervangen door radiatoren met dubbele of driedubbele panelen om de oppervlakte van de warmteafgifte te vergroten zodat je warmtepomp efficiënter kan werken en dus de gebruikskosten verlagen.

De eenvoudigste manier is om de gewenste binnentemperatuur rechtstreeks in te stellen via de thermostaat of de wandbediening van de warmtepomp.

Het is niet de bedoeling om de temperatuur voortdurend te veranderen, beter is een stabiel comfort te behouden. Dat ligt in de leefruimtes meestal tussen 20 °C en 21 °C.

Voor een optimaal rendement:

• Een constante temperatuur is efficiënter dan regelmatig verhogen of verlagen.
• Bij een langere afwezigheid zoals een weekje vakantie, kan je een verlaagde of afwezigheidsmodus activeren.
• Bij vloerverwarming vermijd je best grote temperatuurschommelingen, aangezien de opwarmtijd traag is.

We raden aan om de warmtepomp continu te laten werken, behalve bij een afwezigheid van meerdere dagen.

Moderne warmtepompen regelen hun vermogen automatisch naargelang de behoefte:
ze werken rustiger bij zacht weer en verhogen hun vermogen wanneer het kouder wordt.

Als je de warmtepomp volledig uitschakelt:
• Opnieuw opstarten verbruikt meer energie.
• Het sanitair warm water wordt niet meer verwarmd.
• Het comfort herstelt trager.
• In sommige gevallen werken de vorstbeveiligingen niet meer.

Samengevat:
➡ Laat de warmtepomp altijd ingeschakeld, in automatische modus.
➡ Ben je meerdere dagen afwezig? Schakel dan de afwezigheidsmodus in.

Tijdens de installatie vervangen wij de bestaande thermostaat door een model dat compatibel is met het merk van de warmtepomp: Daikin, Mitsubishi Electric of Vaillant.

Deze thermostaat is speciaal ontworpen om rechtstreeks te communiceren met de binnenunit en de temperatuur intelligent te regelen.

In de praktijk:

• Je stelt eenvoudig de gewenste temperatuur in, net zoals vroeger.
• De thermostaat past automatisch het vermogen van de warmtepomp aan op basis van de buitentemperatuur en de werkelijke behoeften.
• Dit zorgt voor meer comfort en een geoptimaliseerd energieverbruik, zonder complexe bediening.

Een warmtepomp verwarmt geleidelijker dan een gas- of stookolieketel.

Dat is normaal en bewust zo ontworpen: de warmtepomp werkt continu op lage temperatuur, dat zorgt voor een stabiel comfort en een lager energieverbruik.

Samengevat:

1. De temperatuur stijgt trager, eenmaal bereikt, blijft ze constant.
2. Het warmtegevoel hangt ook af van het type afgiftesysteem: vloerverwarming reageert bijvoorbeeld trager dan een ventilatorradiator.

Dit hangt af van verschillende factoren:

• het type afgiftesysteem: vloerverwarming, radiatoren, ventiloconvectoren,
• de isolatiegraad van de woning,
• de buitentemperatuur.

In het algemeen:

• een volledige temperatuursverhoging (bijvoorbeeld na een lange afwezigheid) kan met een warmtepomp enkele uren duren,
• daarna blijft de warmte stabiel en gelijkmatig, zonder schokken.

Goed om te weten:
Warmtepompen zijn ontworpen om continu op lage vermogens te werken,
niet om snel en krachtig te verwarmen zoals een klassieke ketel. Dat zorgt voor meer comfort, een hoger rendement en lagere energiekosten op lange termijn.

Bij een stroomonderbreking hoef je je geen zorgen te maken:

• De warmtepomp schakelt automatisch uit.
• Zodra de stroom terug is, start ze vanzelf opnieuw op en hervat ze haar normale werking.
• Je hoeft zelf niets te doen.

💡 Probeer de unit niet zelf te openen of te demonteren. De koelcircuits staan onder druk, enkel gecertificeerde technici mogen ze behandelen.

Je warmtepomp kan ook het sanitair warm water voor douche en keuken verwarmen via een ingebouwde of aparte warmwaterboiler.

Ze gebruikt daarbij dezelfde hernieuwbare energie als voor de verwarming, terwijl ze de temperatuur aanpast om comfort en sanitaire veiligheid te garanderen.

In de praktijk:

• Het water wordt verwarmd tot 60 à 65 °C, afhankelijk van het model.
• Wanneer nodig geeft de warmtepomp prioriteit aan de productie van warm water, en schakelt daarna automatisch terug naar de verwarmingsmodus.
• Een ingebouwde elektrische bijverwarming springt bij wanneer een hogere temperatuur vereist is (bijvoorbeeld voor de anti-legionellacyclus).

💡 Resultaat: altijd warm water beschikbaar, zuiniger dan een elektrische boiler en volledig veilig in gebruik.

Ja, dat kan met de meeste moderne warmtepompen. Het hangt af van het geïnstalleerde model.

Bij Luminus zijn verschillende omkeerbare lucht-lucht- en lucht-water systemen beschikbaar die zowel kunnen verwarmen in de winter als koelen in de zomer.

In de praktijk

• Lucht-lucht warmtepompen werken als omkeerbare aircosystemen: ze verspreiden warme of koele lucht naargelang het seizoen.
• Omkeerbare lucht-water warmtepompen kunnen beperkt koelen via een geschikt vloerverwarmingssysteem of via ventiloconvectoren. Dit is een zachte verkoeling, geen klassieke airconditioning.

⚠️Belangrijk: In Wallonië geeft de mogelijkheid tot koelen op dit moment geen recht op subsidies.

Bij een hybride installatie blijft je bestaande verwarmingsketel behouden.

De warmtepomp zorgt voor het grootste deel van de verwarming,
terwijl de ketel automatisch bijspringt wanneer het erg koud is of wanneer er tijdelijk meer vermogen nodig is, bijvoorbeeld voor de productie van sanitair warm water.

Beide systemen werken intelligent samen om je energieverbruik maximaal te optimaliseren.

Je warmtepomp werkt perfect samen met zowel vloerverwarming als radiatoren.

De watertemperatuur wordt door onze erkende installatiepartner correct ingesteld, zodat ze optimaal afgestemd is op je vloerverwarming of radiatoren.

Een warmtepomp werkt heel eenvoudig. Ze haalt warmte-energie uit een natuurlijke bron, de bodem, water of lucht, en brengt deze over naar het afgiftesysteem binnen in het gebouw.

Een warmteoverdrachtsvloeistof / koelmiddel circuleert tussen de warmtebron en de binnenunit: het is deze vloeistof die de warmte transporteert en toelaat de temperatuur te regelen.

Warmtepomp, installatie, vervoer, indienststelling en gratis service het eerste jaar.

Check ze hier volgens je regio:

Een warmtepomp heeft een gemiddeld rendement van 400%. Dit wil zeggen dat voor elke 4 eenheden energie die de warmtepomp in je woning levert, er 3 'gratis' uit de lucht komen en amper 1 van het elektriciteitsnet. Gemiddeld verbruikt een warmtepomp (afhankelijk van de situatie) ongeveer 5.000 kWh per jaar. Of je hiermee bespaart in vergelijking met gas of stookolie (gemiddeld verbruik is 20.000 kWh) is sterk afhankelijk van de tarieven van beide brandstoffen in vergelijking met de tarieven voor elektriciteit

Nee, dat is geen verplichting. Je kan een warmtepomp laten installeren door Luminus, ongeacht je energieleverancier.

Goed om te weten: voor Luminus-klanten kunnen er bepaalde extra voordelen op het vlak van energietarief en gebruiksgemak zijn.

Ja, Luminus biedt de mogelijkheid om je warmtepomp te financieren via een energielening. Dat kan ook voor zonnepanelen en thuisbatterijen.

• Warmtepomp: als je ze door Luminus laat plaatsen.
• Zonnepanelen en thuisbatterijen: wanneer onze partner Insaver ze installeert.

Meer over de energielening voor een warmtepomp. Daar kan je ook je lening simuleren.

Meer over de energielening voor zonnepanelen en thuisbatterijen.

Wil je graag weten hoeveel een zonne-installatie kost? Maak hier een prijsberekening. Ook voor een warmtepomp kun je een eerste niet bindende offerte bekomen, net als voor thuisbatterijen.

Luminus geeft geen advies omtrent de energielening en mengt zich niet in de financieringsaanvraag en de beslissing van KBC/CBC.

Een warmtepomp verbruikt aanzienlijk minder energie dan een klassiek verwarmingssysteem, omdat ze meer warmte produceert dan ze aan elektriciteit verbruikt.

Gemiddeld:

• Voor 1 kWh elektriciteit die wordt verbruikt, levert een warmtepomp 3 tot 4 kWh nuttige warmte.
• Klassieke verwarmingssystemen hebben daarentegen een rendement lager dan 1:
  voor 1 kWh gas produceren ze minder dan 1 kWh warmte.

💡 De uiteindelijke besparing op uw energiefactuur hangt af van
de energieprijzen (elektriciteit, gas of stookolie) en van uw verbruikssituatie.

De meeste moderne warmtepompen zijn uitgerust met een bedieningsscherm of een mobiele applicatie waarmee je eenvoudig het elektriciteitsverbruik en de geproduceerde warmte kan opvolgen.

In de praktijk:

• Je kan je dagelijkse, maandelijkse of jaarlijkse verbruiksgegevens raadplegen via de thermostaat of via de app van Daikin Onecta, Mitsubishi MELCloud, Vaillant myVaillant, …
• Sommige installaties beschikken ook over een ingebouwde energiemeter die de werkelijk geleverde hoeveelheid warmte nauwkeurig meet.
• Beschik je over een digitale meter (Smart Meter), dan kan je het totale elektriciteitsverbruik ook opvolgen via je energieleverancier.

De besparingen zie je vooral terug op je elektriciteitsfactuur of rechtstreeks via je digitale meter.

Sommige fabrikanten bieden, afhankelijk van het model, ook een app aan waarmee je het verbruik van de warmtepomp kan visualiseren.
De meest betrouwbare opvolging blijft de evolutie van je verbruik op je meter en via je facturen.

Om het maximale uit je warmtepomp te halen:

1. Hou een stabiele temperatuur aan:
   een warmtepomp verbruikt minder wanneer ze continu op laag vermogen draait.
2. Gebruik de nacht-/eco-modus:
   een automatische verlaging van ongeveer 3 °C vermindert het verbruik zonder het huis te laten afkoelen.
3. Activeer de afwezigheidsmodus als je meerdere dagen afwezig bent.
4. Zorg voor een goed onderhoud van de installatie:
   propere filters, een vrijstaande buitenunit en een jaarlijks onderhoud.
5. Volg je energieverbruik regelmatig op.
6. Met zonnepanelen: geef voorrang aan verwarming en sanitair warm water overdag.

Samengevat:
Stabiele temperatuur, lichte nachtverlaging, regelmatig onderhoud en correcte timing zorgen voor een maximaal energievoordeel.

Gemiddeld genomen maakt een warmtepomp beperkt geluid. Het verschilt van model tot model, doorgaans produceert een buitenunit 40 à 50 dB. Het geluid is dus vergelijkbaar met dat van een koelkast. Als het buiten kouder wordt, zal dit geluid tijdens de werking toenemen. Je zal het geluid binnenshuis niet horen en ook je buren zullen er geen last van hebben.

Lees ook: Misvattingen over warmtepompen

Een lichte geluidsproductie is normaal en met enkele goede gewoontes blijft uw warmtepomp zo stil mogelijk :

1. Gebruik de Stil– of Nacht-modus
Activeer de stille modus die beschikbaar is op de meeste modellen van Daikin, Mitsubishi of Vaillant. Deze modus verlaagt de ventilatorsnelheid lichtjes tijdens de nacht en beperkt het waargenomen geluid.

2. Houd de buitenunit vrij
Vermijd dat bladeren, takken of andere voorwerpen de unit belemmeren. Een vrije luchtcirculatie rondom zorgt voor een vlottere en stillere werking.

3. Volg het onderhoud op
Een jaarlijks onderhoud door een erkend technicus zorgt ervoor dat de mechanische onderdelen (ventilator, warmtewisselaar) schoon en correct afgesteld blijven. Dat helpt om het systeem stil en efficiënt te laten werken.

💡 Merk je een ongewoon of plots luider geluid, dan contacteer je best een technieker in plaats van zelf in te grijpen.

Een licht geluid is volledig normaal.
De buitenunit van een warmtepomp bevat een ventilator en een compressor
die geluid produceren, vergelijkbaar met een rustig gesprek op ongeveer 1 meter afstand.

Wat je moet weten:

• Het geluidsniveau varieert met de gevraagde belasting:
  stiller bij milde temperaturen en iets hoorbaarder bij strenge kou.
• Geluiden tijdens het ontdooiproces: korte luchtstroom of tijdelijke klankverandering zijn volkomen normaal.
• Wordt het geluid plots opvallend luider of ongebruikelijk, dan kan een klein onderhoud nodig zijn: zoals vastzittende bladeren verwijderen of het wijst op een onbalans in de ventilator.

Om efficiënt te kunnen werken, vereist een warmtepomp dat het gebouw minimaal geïsoleerd is met onder meer dakisolatie en ramen met dubbel of driedubbel glas.

Wanneer de EPC-waarde van de woning lager is dan klasse D, is een warmtepomp doorgaans geen geschikte oplossing in de huidige staat van de woning. Vanaf klasse D en beter beoordelen onze adviseurs samen met u, geval per geval, de haalbaarheid en geschiktheid van de oplossing.

Dat is volledig normaal.
Een warmtepomp werkt anders dan een klassieke ketel: ze verwarmt het water op lage temperatuur, geleidelijk en continu.

Concreet:

• Een gas- of stookolieketel warmt zeer snel op, maar schakelt frequent aan en uit.
• Een warmtepomp daarentegen regelt haar vermogen voortdurend om een stabiele en gelijkmatige temperatuur in de hele woning te behouden.
• Het warmtegevoel is zachter: constante warmte zonder schokken en met minimale temperatuurschommelingen.

💡 Deze werking zorgt voor een veel hoger rendement en een lager verbruik, zelfs als de initiële opwarming iets trager verloopt.

Zeker! De door Luminus geïnstalleerde warmtepompen zijn zo afgesteld om voldoende sanitair warm water te produceren voor het hele gezin.

In de praktijk:

• Het water in het sanitair buffervat wordt verwarmd tot 60 à 65 °C, wat voldoende volume garandeert voor meerdere douches of een volledig bad.
• Het systeem geeft voorrang aan warm water wanneer nodig en schakelt daarna automatisch terug naar de verwarmingsmodus.
• Bij een hoge gelijktijdige vraag (bijvoorbeeld meerdere opeenvolgende baden) kan een ingebouwde elektrische bijverwarming inschakelen om het comfort te behouden.

💡 Dankzij deze werking biedt de warmtepomp hetzelfde comfort als een ketel, maar met een veel lager energieverbruik.

Niets bijzonders: moderne warmtepompen zijn ontworpen om ook bij zeer lage temperaturen te functioneren. Ze werken tot −15 °C, en zelfs −25 °C, afhankelijk van het model.

Zo verloopt het:

• Bij sterke temperatuurdalingen verhoogt de warmtepomp automatisch haar vermogen om te compenseren.
• Bij uitzonderlijke koude kan een ingebouwde elektrische bijverwarming of uw hybride ketel tijdelijk bijspringen.
• Het ontdooien van de buitenunit gebeurt automatisch om ijsvorming op de warmtewisselaar te voorkomen.

💡 Het belangrijkste: schakel het toestel niet uit tijdens deze periodes. De warmtepomp regelt zelf de antivriesbeveiliging en de temperatuur.

Een warmtepomp werkt zowel met vloerverwarming als met aangepaste radiatoren.

In de praktijk:

• Vloerverwarming is ideaal omdat ze op lage temperatuur werkt (30–40 °C) en zo het rendement maximaliseert.
• Lage-temperatuurradiatoren of ventiloconvectoren leveren eveneens uitstekende resultaten.
• Bij renovaties is het dus niet verplicht om bestaande radiatoren te vervangen:
  onze technici evalueren hun compatibiliteit en passen de aanvoertemperatuur hierop aan.

💡 Tijdens het technisch bezoek controleert Luminus het type afgiftesysteem
om de beste balans te garanderen tussen comfort, rendement en budget.

Eenmaal geïnstalleerd, hebben warmtepompen zeer weinig onderhoud nodig,
vaak zelfs veel minder dan een traditioneel verwarmingssysteem.

Afhankelijk van het model gaan ze minstens 20 jaar mee. Er zijn doorgaans geen vervangonderdelen nodig tijdens hun levensduur. Een snel jaarlijks onderhoud volstaat om een goede werking te garanderen gedurende vele jaren.

Voor extra gemoedsrust geniet je op Luminus-warmtepompen een garantie tot 10 jaar en gratis service tijdens het eerste jaar.

Al onze warmtepompen hebben een fabrieksgarantie van 10 jaar.

Je persoonlijke Luminus-expert staat voor je klaar! Je kan hem of haar steeds bereiken tijdens de kantooruren via het directe telefoonnummer of e-mailadres dat we je bezorgden. Of vul het contactformulier in.

Je warmtepomp is uitgerust met een zelfdiagnosesysteem:
bij een probleem verschijnt er een melding of foutcode op het bedieningsscherm
of in de mobiele applicatie.

Bij een melding:

• Noteer de exacte foutcode: bijvoorbeeld U0, A5, H11, afhankelijk van het merk.
• Schakel het toestel uit en zet het een kwartier later opnieuw aan: in sommige gevallen verdwijnt de melding na een herstart.
• Blijft de melding terugkomen, neem contact op met je installateur of je dossierbeheerder zodat hij snel en met de juiste diagnose kan ingrijpen.

💡 Onderhouds- of informatiemeldingen
Zoals ‘filter reinigen’ zijn geen storingen, wel eenvoudige herinneringen aan een periodiek onderhoud.

Ja, zelf voer je best een klein regelmatig onderhoud uit. Het helpt de warmtepomp efficiënt en stil te laten functioneren. Hiervoor is geen technische handeling of kennis vereist.

Binnenfilters lucht-lucht systemen:

• Controleer ze om de 4 à 6 weken.
• Zijn ze stoffig, spoel ze dan eenvoudig af met lauw water en laat ze volledig drogen alvorens ze terug te plaatsen.

Ventilatieroosters en buitenunit lucht/water of hybride:

• Zorg ervoor dat niets de roosters belemmert: geen bladeren of voorwerpen ervoor.
• Een zachte doek of borstel volstaat om stof te verwijderen.

💡 Vermijd het gebruik van een waterstraal of reinigingsproducten.

Nee, de buitenunit is ontworpen om het hele jaar door buiten te functioneren, zelfs bij regen, sneeuw of vorst.

Wat je wel moet doen:

• Hou de unit vrij: verwijder bladeren, takken of opgehoopte sneeuw op of voor het aanzuigrooster.
• Bedek de unit niet met een zeil of omkasting: dat belemmert de ventilatie en kan de compressor beschadigen.
• In de winter, bij sneeuwophoping rond de basis, maak ruimte vrij voor een goede luchtcirculatie.

💡 Deze eenvoudige handelingen volstaan voor een optimale en stille werking, zonder extra bescherming.

Geen paniek: in de meeste gevallen is het probleem beperkt en eenvoudig te identificeren.

1. Controleer de basisinstellingen

• Controleer of de verwarmingsmodus actief is, zie je het vlamicoon?
• Bekijk de ingestelde temperatuur: deze moet hoger zijn dan de kamertemperatuur.
• Controleer of alle verwarmingskringen (vloerverwarming, radiatoren) geopend zijn.

2. Controleer de weergegeven meldingen

Is er een foutcode of melding, noteer deze vóór enige ingreep. Een eenvoudige herstart - stroom onderbreken gedurende 15 minuten en opnieuw inschakelen - kan soms volstaan.

3. Blijft het probleem aanhouden

Neem contact op met een erkend technicus. Hij kan snel nagaan of het probleem te maken heeft met een sensor, een tekort aan koelmiddel of een ander technisch element.

In geval van een stroomonderbreking:

• De warmtepomp schakelt automatisch uit.
• Ze start vanzelf opnieuw zodra de elektriciteit terug is en hervat haar gebruikelijke instellingen.

Bij een storing:

1. Noteer de weergegeven foutcode of melding.
2. Schakel het toestel uit en opnieuw in, dat verhelpt vaak een klein technisch probleem.
3. Blijft de melding aanwezig, contacteer dan een erkend technicus.

💡 Vermijd het openen van de unit om zelf in te grijpen:
de interne circuits staan onder druk en vereisen een professionele behandeling.

Een warmtepomp laat toe de CO₂-uitstoot sterk te verminderen, omdat ze voornamelijk gebruikmaakt van gratis energie uit de buitenlucht in plaats van fossiele brandstoffen.

In de praktijk:

• Een warmtepomp veroorzaakt aanzienlijk minder uitstoot dan een gasketel. Je CO₂-uitstoot is tot 70% lager dan met een klassieke gasketel.
• Het verschil is nog groter in vergelijking met een stookolieketel.

Het verschil hangt uiteraard af van de manier waarop de elektriciteit wordt geproduceerd:

• Aangestuurd door groene stroom of door uw eigen zonnepanelen vertoont de warmtepomp bijzonder lage emissies, tot zelfs bijna nul.

💡 Resultaat: een reële vermindering van uw CO₂-voetafdruk, zonder in te boeten aan comfort.

Ja, dit is zelfs een ideale combinatie.

Zonnepanelen kunnen:

• De warmtepomp rechtstreeks voeden met lokaal geproduceerde elektriciteit,
• Je energiefactuur verder verlagen,
• Je woning quasi CO₂-neutraal maken.

💡 Concreet:
Overdag produceren uw zonnepanelen elektriciteit die door de warmtepomp wordt gebruikt
voor de verwarming van uw woning of voor sanitair warm water.

Overschotten gaan terug naar het net of worden opgeslagen in je thuisbatterij. Deze combinatie maximaliseert het totale rendement en helpt je energiekosten op lange termijn te stabiliseren.

Een goed onderhouden warmtepomp heeft een gemiddelde levensduur van 15 tot 20 jaar.

Wat de levensduur beïnvloedt:

• Regelmatig onderhoud door een erkend technicus,
• Een correct gedimensioneerde installatie
  (niet over- en niet ondergedimensioneerd),
• Een continu en stabiel gebruik zonder veel veel onderbrekingen.

💡 De meest belaste onderdelen (zoals de compressor) zijn ontworpen om vele jaren mee te gaan, vaak langer dan bij een klassieke ketel, met behoud van een stabiel rendement in de tijd.

Enkele eenvoudige indicatoren om na te gaan of uw warmtepomp correct functioneert:

1. Stabiel comfort
De binnentemperatuur blijft constant, zonder grote schommelingen of frequente herstarts van de unit.

2. Regelmatig en discreet geluid
De buitenunit produceert een lichte, gelijkmatige luchtstroom, zonder abnormale geluiden (trillingen, schuren).

3. Geen foutmeldingen
Er verschijnen geen waarschuwingscodes of rode indicatoren op het bedieningsscherm.

💡 Merkt u een prestatievermindering of een ongewoon geluid, dan kan een erkend technicus de instellingen en het rendement van de installatie snel verifiëren.

Ja, de meeste moderne warmtepompen zijn verbonden en kan je op afstand bedienen.

Afhankelijk van het merk:

• Mitsubishi Electric gebruikt de toepassing MELCloud,
• Daikin biedt Onecta aan,
• Vaillant werkt met myVaillant.

Deze toepassingen laten toe om:

• Je elektriciteitsverbruik en warmteproductie op te volgen,
• De gewenste temperatuur of tijdschema’s aan te passen,
• Eco-, nacht- of afwezigheidsmodus te activeren,
• Meldingen te ontvangen bij foutcodes of onderhoudsberichten.

1. Behoud een stabiele temperatuur
Een warmtepomp is het meest efficiënt wanneer ze continu op laag vermogen werkt. Vermijd het om de temperatuur plots te verhogen of verlagen.

2. Gebruik de modi Eco, Nacht of Afwezigheid

• De eco-modus beperkt de maximale temperatuur terwijl het comfort behouden blijft.
• De nachtmodus verlaagt de ingestelde temperatuur.
• De afwezigheidsmodus behoudt een minimale temperatuur wanneer je meerdere dagen weg bent.

3. Volg je verbruik op
Via de mobiele applicatie kan je energie-intensievere periodes identificeren en je gewoontes hierop aanpassen.

💡 Samengevat: een constante temperatuur, aangepaste programmatie en regelmatig onderhoud, zorgen voor optimaal comfort en een gecontroleerd energieverbruik.

• COP: momentane efficiëntie.
  → Een COP van 4 betekent: 1 kWh verbruik = 4 kWh geproduceerde warmte.
• SCOP: efficiëntie over het volledige verwarmingsseizoen.
  → Deze is representatiever, omdat hij rekening houdt met temperatuurschommelingen.

Samengevat:
Hoe hoger de COP en SCOP, hoe performanter en zuiniger de warmtepomp.
De modellen die wij installeren hebben doorgaans een SCOP tussen 3,5 en 5,
afhankelijk van de configuratie.

De installateur voert een technische plaatsbezoek uit, om te bepalen waar de warmtepomp komt te staan en welke leidinglengtes nodig zijn voor de aansluitingen. Daarna plant hij de installatie in.

De installatie zelf duurt ongeveer 2 dagen: het installatieteam komt ter plaatse komt en voert de werkzaamheden stap voor stap uit.

Eerst bereiden ze de binnen- en buitenruimtes voor voor de installatie en de aansluitingen. Dat kan inhouden dat ze boringen uitvoeren voor koelmiddel-, water- en/of luchtleidingen (afhankelijk van het type warmtepomp).

Daarna plaatsen ze de binnen- en/of buitenunits en ze sluiten ze aan op de bestaande systemen. Tot slot volgt de inbedrijfstelling en is de warmtepomp klaar voor gebruik.

Dit hangt af van je persoonlijke situatie. Reken gemiddeld op 2 à 3 dagen. Gedurende de installatie zal je inderdaad geen verwarming of warm water hebben.

De techniekers zijn zelfstandigen die door Luminus geselecteerd zijn na een grondig proces. Uiteraard voldoen ze aan alle wettelijke vereisten. Daarnaast selecteerden we ze op basis van hun ervaring, de goede relatie met de fabrikanten, en hun regio. Zo kan je steeds een beroep doen op een kwalitatieve, lokale installateur die zijn klanten kent.

Een warmtepomp is een grote investering, dus we werken alleen samen met de beste merken: Mitsubshi Electric, Viessmann en Vaillant.

Overal in België.

De vergunningsplicht hangt af van de regio:

• in Vlaanderen zijn de meeste warmtepompen vrijgesteld, mits ze de afstandsregels tot de perceelgrenzen respecteren,
• in Wallonië en Brussel is doorgaans een vergunning vereist wanneer ze zichtbaar zijn vanaf de straat of op hoogte worden geplaatst.

Aërothermische warmtepompen vereisen geen boorwerken, maar blijven wel onderworpen aan de lokale stedenbouwkundige voorschriften.

Luminus installeert enkel luchtwarmtepompen: lucht-water en lucht-lucht.

Deze zijn veel compacter dan grondwarmtepompen. Als je genoeg buitenruimte hebt voor 2 wasmachines naast elkaar, is er ruimte voor een luchtwarmtepomp.