Via de My Luminus-app kun je je energieverbruik eenvoudig opvolgen. Bekijk de grafieken, ontdek welke toestellen het meest verbruiken en ontvang bespaartips. Kies zelf je niveau van opvolging: je verbruik tot 2 dagen voordien of real time inzicht. Zo hou je grip op je verbruik.


Grafieken in My Luminus tonen hoeveel je verbruikt, in € en kWh. Heb je zonnepanelen? Dan zie je ook hoeveel je zelf gebruikt en hoeveel je teruglevert aan het net. My Luminus geeft je op twee manieren toegang tot je verbruiksgegevens:

Heb je gratis digitale verbruiksgegevens geactiveerd, dan ontvang je elke 3 maanden een energierapport met je verbruik voor gas en/of elektriciteit.
Ben je EnergyControl Monitor-gebruiker? Dan krijg je elke maand een uitgebreid energierapport met 4 inzichten: je algemeen verbruik, verbruik per toestel, piekverbruik en je zonneproductie. Je ziet er ook meteen hoe je verbruik zich verhoudt tot gelijkaardige huishoudens. Je vindt je energierapport in de tab "Verbruik" in de My Luminus-app.
Bovendien krijg je halverwege de maand een update met hoeveel je al verbruikte ten opzichte van je verwachte verbruik.
Via My Luminus, de app voor je digitale meter, kan je je energieverbruik bekijken per dag, week, maand of jaar: in kWh én in euro. Je hebt de keuze tussen 2 niveaus van opvolging. Kies jij voor inzichten tot 2 dagen voordien of real time inzicht?

Met een dongle, een klein apparaatje, die je in je digitale meter klikt plus je My Luminus-app.
Dongle € 24,99 eenmalige kost + € 2,95 maandelijkse bijdrage.
In real time
Ja, een pushbericht
Ja, je actuele hoogste piek (dag, kwartier en grootte)
Ja, zodra je je ingestelde piekverbruik bereikt
Ja, injectie in real time, productie en zelfcomsumptie
Ja, in real time
Ja, per apparaat
Ja, elke maand
in de My Luminus-app

Met je toestemming aan Fluvius om de verbruiksgegevens van je digitale meter met ons te delen.
Gratis
Het kan tot 72 uur duren vooraleer je data via Fluvius doorkomen.
Ja, een pop-up in de app
Ja, de gemiddelde hoogste piek van de vorige maand
Nee
Ja, injectie tot 1 à 2 dagen voordien
Nee
Ja, per categorie van apparaten
Ja, elke 3 maanden
in My Luminus, web en app

Met je toestemming aan Fluvius om de verbruiksgegevens van je digitale meter met ons te delen.
Gratis
Het kan tot 72 uur duren vooraleer je data via Fluvius doorkomen.
Ja, een pop-up in de app
Ja, de gemiddelde hoogste piek van de vorige maand
Nee
Ja, injectie tot 1 à 2 dagen voordien
Nee
Ja, per categorie van apparaten
Ja, elke 3 maanden
in My Luminus, web en app

Met een dongle, een klein apparaatje, die je in je digitale meter klikt plus je My Luminus-app.
Dongle € 24,99 eenmalige kost + € 2,95 maandelijkse bijdrage.
In real time
Ja, een pushbericht
Ja, je actuele hoogste piek (dag, kwartier en grootte)
Ja, zodra je je ingestelde piekverbruik bereikt
Ja, injectie in real time, productie en zelfcomsumptie
Ja, in real time
Ja, per apparaat
Ja, elke maand
in de My Luminus-app
Volg deze 3 stappen, of bekijk de activatie in deze korte video.

Klik op 'Activeer het nu' om je verbruik per dag te zien. Vul het formulier in. Na de registratie krijg je een bevestiging per e-mail.

Na enkele minuten zie je bovenaan een knop: 'Geef je toestemming'. Klik erop. Je bent nu op de website van Fluvius, waar je via de knop 'Verbruiken aanvragen' de nodige stappen kan doorlopen. Zo geef je je toestemming aan je netbeheerder Fluvius om je verbruiksgegevens met Luminus te delen.
Belangrijk: doe dit zowel voor gas als voor elektriciteit.

Zodra Fluvius ons toegang geeft tot jouw verbruiksgegevens, kan je in My Luminus bij ‘Verbruik & meterstanden’ je dagelijks verbruik bekijken. In het menu ‘Meer’ kan je via ‘Verbindingen digitale meter’ de status van je aanvraag nakijken.

Je ziet welke categorieën bij je thuis het meeste energie vragen: wassen, koelen, sluimerverbruik ...
Je verbruiksgegevens zijn persoonlijk en dus vertrouwelijk. Je netbeheerder Fluvius vraagt daarom dat je ons als energieleverancier expliciete toestemming geeft om toegang te krijgen tot je verbruiksgegevens. Deze toestemming geef je in je Mijn Fluvius-portaal.
Belangrijk: je dient zowel voor gas als voor elektriciteit toestemming te geven. De toegang kan je zelf op ieder moment weer stopzetten.
Heb je een digitale meter? Dan kan je gebruik maken van EnergyControl Monitor.
Na je inschrijving krijg je een bevestigingsmail. De dongle krijg je binnen de 14 dagen toegestuurd.
Hoe je de P1-poort van je digitale meter activeert, hangt af van je netbeheerder. Als je een pijltje ziet boven de letters GP op je digtale meter is de P1-poort actief.
Activeer EnergyControl Monitor in de My Luminus app. De app kan je gratis downloaden in de App Store of Google Play. Plug je dongle in de P1-poort van je digitale meter. Volg de instructies in de app om je dongle te koppelen aan de app.
De dongle geeft via wifi alle info door aan EnergyControl Monitor. Nu kan je in de My Luminus app op elk moment zien hoeveel je verbruikt en wat dat kost.
Je kan je registreren via onze website of via de My Luminus‑app (iOS of Android).
Web:
App:
Aan deze methoden om je identiteit te bevestigen, kunnen ook biometrische herkenningsmethoden worden toegevoegd (gezichtsherkenning via de camera van je telefoon of vingerafdrukherkenning via de op je smartphone opgeslagen vingerafdrukken). Dit voegt een extra beveiligingslaag toe aan je My Luminus-account en voorkomt bovendien dat je deze stappen de volgende keren opnieuw moet doorlopen.
Waarom deze tweede authenticatie? Met deze extra verificatie versterk je de beveiliging van je My Luminus gegevens en word je gewaarschuwd bij een verdachte aanmelding (zoals een verbinding vanaf een ongebruikelijke locatie, via een onbekend IP adres, enzovoort).
2. Voeg je klantnummer en EAN toe
Om je energiecontracten te beheren, moet je je account koppelen aan je persoonlijke gegevens.
Je account is nu volledig klaar voor gebruik.
Ben je een nieuwe klant?