Vous êtes client(e) chez Luminus pour votre énergie, vous résidez en Flandre et vous disposez d'un compteur communiquant ? Dans ce cas, vous pouvez activer l’app gratuite en 3 étapes.
1re étape : Inscrivez-vous pour utiliser l’app via My Luminus
Après vous être inscrit(e), vous recevrez un e-mail de confirmation.
2e étape : Téléchargez l’app gratuite Luminus Monitor et créez votre compte
Disponible via l'App Store ou Google Play.
Attention : L'application est uniquement disponible pour les clients qui disposent d'un compteur communiquant et qui habitent la Flandre. Elle est dès lors, à ce stade, uniquement disponible en Néerlandais.
3e étape : Autorisez Fluvius à partager vos données de consommation avec Luminus
L’app Luminus Monitor utilise les données de consommation enregistrées par votre compteur communiquant. Ce dernier est géré par Fluvius. C’est pourquoi il est nécessaire de nous donner accès à vos données de consommation via Fluvius. Vous pouvez évidemment mettre fin à cet accès à tout moment.
Activez l’app Luminus Monitor