Au vu de la situation exceptionnelle sur le marché de l’énergie, notre service client est en ce moment fort sollicité. Nous essayons d’aider tout le monde le plus rapidement possible, mais gardez en tête que délais d’attente sont plus longs. Via votre Espace Client personnel Myluminus.be, vous pouvez gérer plein de choses vous-même, comme consulter vos factures et vos paiements, établir un plan de paiement et transmettre un déménagement. Avez-vous des questions sur les mesures de soutien dans le cadre de la hausse des prix de l'énergie, ici vous trouverez plus d'informations sur ces mesures.
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Types de raccordements Luminus - Quel raccordement correspond le mieux à vos besoins ?

Types de raccordements

Quel raccordement correspond le mieux à vos besoins ? Nous vous expliquons !

Electricité

Pour une maison unifamiliale moyenne ou un bureau à domicile, un raccordement monophasé basse tension à 230 V (volts) d'une intensité de 40 A (ampères) suffit.

Ce raccordement offre suffisamment de puissance pour permettre aux appareils ménagers les plus courants, comme une plaque de cuisson, un réfrigérateur, un congélateur, une machine à laver et un sèche-linge, de fonctionner simultanément.

Si vous pensez utiliser des équipements plus gourmands en énergie comme une pompe à chaleur, un sauna, un four vapeur, une installation domestique pour recharger une voiture électrique ... vous aurez probablement besoin d’une puissance de raccordement supérieure. Dans ce cas un raccordement triphasé peut être nécessaire.

Consultez votre installateur ou votre gestionnaire de réseau pour en savoir plus.

Gaz

Pour la plupart des familles, un raccordement au gaz standard suffit pour chauffer la maison, chauffer l'eau et cuire au gaz.

Un raccordement standard a une capacité de 50 kW(kilowatt). Plus précisément, cela implique une capacité maximale de 6 m³/ h et une pression de livraison de 21 à 25 mbar (millibars).

Si vous souhaitez utiliser un barbecue, un foyer à gaz ou un autre appareil avec une consommation plus élevée, il sera peut être nécessaire d'augmenter la puissance de votre raccordement. Contactez votre installateur ou votre gestionnaire de réseau pour plus d'information.

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