Je waardebon is 3 maanden geldig vanaf de startdatum van de energielevering door Luminus. Nadien kan de bon niet meer worden gelezen en vervalt het saldo.
Nee, helaas niet. Wanneer je je MediaMarkt-waardebon kwijt bent, kan MediaMarkt de waardebon niet vervangen of annuleren. Ook indien je Mediamarkt-waardebon gebruikt werd zonder jouw toestemming kan MediaMarkt de waardebon niet vervangen.
Wanneer we van MediaMarkt de informatie krijgen dat een waardebon gebruikt is, passen we dit in onze BTW-aangifte aan. Hiervoor voegen we de waardebon toe op de eerste afrekening nadat we deze informatie ontvingen. Dit heeft geen enkele impact op je factuursaldo.
Energenius is een leerplatform van Luminus waarmee je op een eenvoudige en interactieve manier meer leert over energieverbruik, je energiefactuur en de werking van de energiemarkt.
Het is heel eenvoudig! Log in met je My Luminus-account op deze pagina, vul de welkomstquiz in en begin met het bekijken van de korte video’s. Na elke video beantwoord je drie korte quizvragen. Per juist antwoord verdien je punten, als je alle 10 video’s hebt bekeken en de eindquiz hebt vervolledigd ben je officieel een Energenius!
Alle huishoudelijke klanten (ook indien je van het sociaal tarief geniet) én alle professionele & KMO-klanten kunnen genieten van de Luminus Extras zolang ze klant zijn bij Luminus.
Maak een account aan op je persoonlijke online klantenzone My Luminus en geniet van tal van kortingen.
Maak een account aan op My Luminus, je persoonlijke online klantzone.
Hier vind je een overzicht van alle Luminus Extras-klantvoordelen, kortingen en promoties waarop je recht hebt bij onze partners.
Print je kortingsbonnen af, gebruik je promocode bij het online winkelen of verzilver je korting meteen bij je aankoop. We verwennen je het hele jaar door met heel wat nieuwe Luminus Extras.
Neem daarom regelmatig een kijkje op onze webpagina, zodat je geen enkel voordeel mist.
Ook in My Luminus zal je de nieuwe klantvoordelen zien verschijnen.
Beantwoord 3 vragen bij elke video. Zo kunnen er Energenius-punten worden bijgeschreven op jouw Energenius-account.
Kijk voor meer informatie op het platform Energenius of via de Extras-pagina Kortingen en voordelen bij: Zo werkt het, hier staat uitgebreid beschreven hoe je Energenius-punten kunt verkrijgen.
Geniet altijd en overal van je Luminus Extras-klantvoordelen dankzij de My Luminus app.
Hier vind je een overzicht van alle voordelen, kortingen en promoties waarop je recht hebt bij onze partners.
Print je kortingsbonnen af, gebruik je promocode bij het online winkelen of verzilver je korting meteen bij je aankoop. We verwennen je het hele jaar door met heel wat nieuwe Luminus Extras-klantvoordelen.
Neem daarom regelmatig een kijkje op onze webpagina , zodat je geen enkel voordeel mist.
Ook in My Luminus app zal je de nieuwe klantvoordelen zien verschijnen.