Kan ik een maandelijkse afrekening ontvangen?

Kan ik een maandelijkse afrekening ontvangen?

Wat is maandelijkse facturatie?

  • Luminus biedt klanten met een digitale meter de mogelijkheid om hun gas- en elektriciteitsverbruik maandelijks af te rekenen.
  • Dit betekent dat Luminus elke maand automatisch je verbruiksgegevens ontvangt, zodat je het werkelijke verbruik van die maand betaalt. Je ontvangt dus elke maand een afrekening op basis van je werkelijke verbruik.

 

Wie komt in aanmerking?

  • Voor maandelijkse facturatie heb je een digitale meter nodig die op afstand kan worden uitgelezen.
  • Heb je zonnepanelen en word je nog gefactureerd onder het compensatieregime? Dan is maandelijkse facturatie niet mogelijk.

 

Hoe vraag ik maandelijkse facturatie aan?

  • Heb je een digitale meter en wens je een maandelijkse afrekening te ontvangen? Dan kan je dit aanvragen via My Luminus onder Facturen > Ik wil overstappen naar maandelijkse afrekening of via onze klantendienst (zie Hulp & Contact). 

 

Wanneer gaat de maandelijkse facturatie van start?

  • Wij dienen vervolgens een aanvraag in bij je netbeheerder (DNB). Zodra deze aanvraag is goedgekeurd, start de maandelijkse facturatie op de eerste dag van de volgende maand.
  • Het voorschotplan wordt op dat moment stopgezet.
  • De eerste maandelijkse afrekening ontvang je de maand daarna, op basis van het werkelijke verbruik van de voorgaande maand.

 

Voorbeeld - Aanvraag in september: Wat gebeurt er?

 

  • September: Aanvraag voor maandelijkse facturatie.
      • Luminus dient een aanvraag in bij de netbeheerder (DNB) en stuurt een bevestiging naar de klant. Laatste voorschotfactuur.
  • 1 Oktober: Start van de maandelijkse facturatie na goedkeuring van de DNB.
      • Het toegangspunt wordt omgezet naar maandelijkse facturatie (SMR1/MMR). Het voorschotplan wordt stopgezet.
  • Midden oktober: Ontvangst van de gegevens van het vorige facturatieregime via de DNB.
      • Opmaak van een tussentijdse afrekening met verrekening van de betaalde voorschotten.
  • Midden november: Eerste maandelijkse afrekening op basis van het werkelijke verbruik.
  •  

    Belangrijk om te weten:

    • Je ontvangt geen voorschotfacturen meer, maar elke maand een afrekening op basis van je werkelijke verbruik. Het factuurbedrag varieert elke maand.
    • In de wintermaanden kan je afrekening hoger uitvallen omdat je dan meestal meer energie verbruikt.
    • Betaal je via domiciliëring? Controleer dan of je domiciliëring ook geldt voor afrekeningen en niet enkel voor voorschotfacturen.
    • Tijdens de overgang naar maandelijkse facturatie ontvang je een tussentijdse afrekening om je vorige facturatieperiode af te sluiten. Hierin worden de voorschotten verrekend.

     

    Wil je graag meer informatie en tips?

    • Neem dan zeker een kijkje op onze inspirerende blog.

    Is dit het antwoord op uw vraag?

    We gebruiken je feedback alleen om deze uitleg te verbeteren. Laat hier geen persoonlijke gegevens na.

    Neem gerust contact op

    Wij helpen graag.

    Bel onze klantendienst
    Ben je klant bij Luminus en heb je een vraag over je factuur, verhuis of verbruik?
    Onze klantendienst helpt je graag van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur.

    Chat
    Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

    Stuur een bericht
    Vul het formulier in.
    We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.