Hoe kan je van tarief veranderen bij Luminus?
- Je kunt je tarief gratis wijzigen via My Luminus.
- Als je nog niet zeker weet welk tarief het best bij je past, bekijk dan onze verschillende tarieven en producten op onze website en kies het tarief dat het beste aansluit bij jouw situatie.
Belangrijk: vergeet niet je voorschotbedrag aan te passen
Wanneer je van tarief verandert, is het belangrijk dat je ook je voorschotbedrag aanpast.
- Heb je nog geen digitale meter?
- Geef dan eerst de meterstanden van je aansluitingen in onderaan de pagina ‘Verbruik’ (WEB) of via het icoon
in de app. - Dit zorgt ervoor dat je meteen een ideaal voorschotbedrag ziet, gebaseerd op je werkelijke verbruik, en je ziet hoeveel je eventueel kunt verlagen.
- Geef dan eerst de meterstanden van je aansluitingen in onderaan de pagina ‘Verbruik’ (WEB) of via het icoon
- Weetje:
- Het aantal resterende voorschotten tot je volgende jaarlijkse afrekening wijzigt elke maand.
- Daardoor verandert ook je ideale voorschotbedrag maandelijks in My Luminus.
- Meer info?
Wil je het meest voordelige tarief?
- Gebruik dan de Tarief-Check in My Luminus (WEB).
- Je vergelijkt hiermee je huidige tarief met onze actuele tarieven.
In de app vind je deze tool op de aangeduide plaats in het menu, afhankelijk van je toestel en versie.
Hoe verander je je tarief?
Tip: gebruik de My Luminus-app
- Dankzij de My Luminus-app heb jij je persoonlijke klantenzone altijd bij de hand.
- Je energie opvolgen was nog nooit zo eenvoudig.
- Klik hier om alle voordelen te ontdekken
Is dit het antwoord op uw vraag?
Neem gerust contact op
Wij helpen graag.
Bel onze klantendienst
Ben je klant bij Luminus en heb je een vraag over je factuur, verhuis of verbruik?
Onze klantendienst helpt je graag van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur.
Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.
Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.