Hoe berekent Luminus mijn voorschot?

Hoe berekent Luminus mijn voorschot?

We begrijpen dat het verwarrend kan zijn als je voorschotbedrag verandert. We leggen graag uit hoe we dit berekenen.

Je voorschotbedrag wordt bepaald op basis van:

• Je werkelijke verbruik van het afgelopen jaar (indien gekend)
• Je gekozen tariefplan en de actuele energieprijzen
• Het aantal voorschotfacturen per jaar (maandelijks, tweemaandelijks, driemaandelijks)
• Seizoensinvloeden (in de winter verbruik je meestal meer)
• Eventuele prijswijzigingen op de energiemarkt
• Je persoonlijke situatie (bv. zonnepanelen, batterij, verhuis)

Rekenvoorbeeld:
Stel: je verbruikte vorig jaar 12.000 kWh gas. De actuele prijs is €0,10/kWh. Je kiest voor 12 maandelijkse voorschotten.
12.000 kWh x €0,10 = €1.200 per jaar → €100 per maand.

Waarom kan je voorschot stijgen of dalen?

• Prijswijzigingen op de energiemarkt
• Een hoger of lager verbruik dan vorig jaar
• Wijzigingen in je gezinssituatie, zonnepanelen of batterij

Waar vind je jouw persoonlijke info?

• In My Luminus zie je je historisch verbruik, je huidige voorschot en kan je het bedrag zelf aanpassen (binnen bepaalde grenzen).

Veelgestelde vragen:

• Waarom blijft mijn voorschot gelijk na mijn jaarafrekening?
  Soms houden we rekening met verwachte prijswijzigingen of seizoensinvloeden.
• Kan ik mijn voorschot zelf kiezen?
  Ja, binnen een minimum en maximum om verrassingen op je afrekening te vermijden.
• Wat als ik verhuis of zonnepanelen plaats?
  Geef je nieuwe situatie door via My Luminus of contacteer onze klantendienst.

Wil je een persoonlijk advies? Neem contact op met onze klantendienst of raadpleeg je klantenzone.