Fluvius bezorgt ons jouw digitale verbruiksgegevens.
Fluvius leest dagelijks miljoenen meterstanden uit. Soms loopt dit vertraging op door onderhoud of technische problemen.
Geen zorgen: jouw meter bewaart alle gegevens en stuurt ze later door. Zodra Fluvius ze aan ons bezorgt, zie je ze meteen terug in je Digitale Verbruiksgegevens.
Je hoeft niets te doen. Eerst tonen we de nieuwste gegevens, daarna de oudere. Dit heeft geen invloed op je factuur.
Blijft er een probleem? Neem contact met ons op.
Is dit het antwoord op uw vraag?
Wij helpen graag.
Bel onze klantendienst
Ben je klant bij Luminus en heb je een vraag over je factuur, verhuis of verbruik?
Onze klantendienst helpt je graag van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur.
Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.
Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.