Home

Hulp en contact

Waar zie ik het prosumententarief op mijn afrekening?

Het prosumententarief maakt deel uit van het bedrag dat je betaalt aan je netbeheerder. Je ziet het prosumententarief niet apart op je afrekening staan.

In My Luminus zie je de details van je afrekening. Hier zie je het prosumententarief apart staan. Log in op My Luminus en klik op 'Facturen'.

Is dit het antwoord op uw vraag?

Neem gerust contact op

Wij helpen graag.

Bel onze klantendienst
Ben je klant bij Luminus en heb je een vraag over je factuur, verhuis of verbruik?
Onze klantendienst helpt je graag van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur.

Bel 078 150 210

Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.

Vul het contactformulier in