Kan ik mijn energiefactuur van Luminus later betalen?
Ja, je kan uitstel van betaling aanvragen voor je energiefacturen. Je kan dit zelf eenvoudig online regelen via je klantenzone My Luminus.
Hoe vraag ik een uitstel van betaling aan?
Ga naar 'Instellingen van je voorschot' en vervolgens 'Ik wil...'
Klik op 'Een uitstel van betaling aanvragen'.
- Aan een uitstel van betaling zijn geen kosten verbonden.
Let op:
- Het is niet mogelijk om een betaaluitstel aan te vragen in de app. Dit kan enkel via My Luminus op de website.
Is dit het antwoord op uw vraag?
Neem gerust contact op
Wij helpen graag.
Bel onze klantendienst
Ben je klant bij Luminus en heb je een vraag over je factuur, verhuis of verbruik?
Onze klantendienst helpt je graag van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur.
Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.
Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.