Home

Hulp en contact

Krijg ik garantie op mijn zonnepanelen?

Met een zonne-installatie heb je recht op drie soorten garanties:

Een productgarantie: van 10 (voor een omvormer) tot 25 jaar (voor zonnepanelen): deze garantie dekt defecten te wijten aan materiaal-en fabricagefouten en garandeert een betrouwbaar en kwalitatief product.

Een vermogensgarantie: zonnepanelen hebben de neiging om door de jaren wat vermogen te verliezen. Daarom ben je bij de meeste fabrikanten gerust met een maximaal vermogensverlies van 15% op 25 jaar.

Een installatiegarantie: de installateurs garanderen een correcte plaatsing. Problemen die optreden als gevolg van de installatie, zijn typisch gedekt tot 2 jaar na de installatie. Zo heb je gemoedsrust, ook na de plaatsing.

Deze voorwaarden kunnen erg verschillen per producent, dus kijk zeker na op welke belofte je kan rekenen. Bij Luminus reken je op de meest uitgebreide productgarantie van 25 jaar en een vermogensgarantie van maximaal 13% verlies op 25 jaar.

Is dit het antwoord op uw vraag?

Neem gerust contact op

Wij helpen graag.

Bel onze klantendienst
Ben je klant bij Luminus en heb je een vraag over je factuur, verhuis of verbruik?
Onze klantendienst helpt je graag van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur.

Bel 078 150 210

Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.

Vul het contactformulier in