Je kan energiedelen kosteloos stopzetten via het webportaal van je netbeheerder (Fluvius en Sibelga). Jouw netbeheerder brengt de leverancier op de hoogte.
Energiedelen stopzetten bij AIEG, ORES en RESA? Dit kan niet via het portaal van de netbeheerder, hiervoor moet je de klantendienst van de netbeheerder contacteren.
Wens je naast het stopzetten van energiedelen ook over te stappen naar jaarlijkse afrekeningen + voorschotten, in plaats van maandelijkse afrekeningen?
Neem dan contact op met de Luminus klantendienst.
Is dit het antwoord op uw vraag?
Wij helpen graag.
Bel onze klantendienst
Ben je klant bij Luminus en heb je een vraag over je factuur, verhuis of verbruik?
Onze klantendienst helpt je graag van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur.
Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.
Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.