Energenius: het educatief getrouwheidsprogramma van Luminus – Wat is het, voor wie en hoe werkt het?

Energenius: het educatief getrouwheidsprogramma van Luminus – Wat is het, voor wie en hoe werkt het?

1. Hoe spaar ik punten voor het getrouwheidsprogramma Energenius?

  • Je spaart Energenius-punten door drie vragen te beantwoorden na elke video op het Energenius-platform.
  • Na het correct beantwoorden van de quizvragen worden de punten automatisch bijgeschreven op je Energenius-account.
  • Meer informatie vind je op het Energenius-platform of via de Extras-pagina ‘Kortingen en voordelen’ bij ‘Zo werkt het’. Hier staat stap voor stap uitgelegd hoe je punten kunt verdienen.

 

2. Waar zie ik mijn huidige puntensaldo van het getrouwheidsprogramma Energenius?

  • Je vindt je actuele puntensaldo zodra je bent ingelogd op Luminus Extras.
  • Voor een gedetailleerd overzicht van je gespaarde punten kun je je account raadplegen.
  • Houd ook je mailbox in de gaten voor updates over je puntensaldo.

 

3. Kan ik mijn punten van het getrouwheidsprogramma Energenius ook inwisselen tegen geld?

  • Nee, je kunt je gespaarde Energenius-punten niet omzetten in geld.
  • Je kunt ze wel inwisselen voor voordelen of kortingen. Bekijk het volledige aanbod in de Energenius-catalogus.

 

4. Wat is het Energenius-platform en hoe werkt het?

  • Energenius is het leerplatform van Luminus waarmee je op een eenvoudige en interactieve manier meer leert over energieverbruik, je energiefactuur en de werking van de energiemarkt.
  • Log in met je My Luminus-account, vul de welkomstquiz in en bekijk de korte video’s.
  • Na elke video beantwoord je drie quizvragen. Voor elk juist antwoord ontvang je punten.
  • Heb je alle 10 video’s bekeken en de eindquiz voltooid? Dan ben je officieel een Energenius!

Is dit het antwoord op uw vraag?

We gebruiken je feedback alleen om deze uitleg te verbeteren. Laat hier geen persoonlijke gegevens na.

Neem gerust contact op

Wij helpen graag.

Bel onze klantendienst
Ben je klant bij Luminus en heb je een vraag over je factuur, verhuis of verbruik?
Onze klantendienst helpt je graag van maandag tot vrijdag van 8 tot 18 uur.

Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.