Contract stopzetten of herroepen

Contract stopzetten of herroepen

Als je bedrijf failliet gaat, zijn de stappen als volgt:
  • Men stelt een curator aan.
  • De curator contacteert ons.
  • Wij zetten je contract stop.
  • Openstaande schulden innen we via de curator.
  • Je kan ons ook zelf contacteren, zodat we samen een betaalafspraak maken.
     
    Meer info

    Wil je je contract bij Luminus annuleren of stopzetten?
    • Jammer om te horen.

     

    Tip: misschien hoef je helemaal niet te veranderen van leverancier

    • Je kunt op elk moment controleren of je nog steeds het meest voordelige tarief bij Luminus hebt.
    • Dat kan met één klik via onze online tarief check-up.
    • Zo ontdek je meteen of je huidige contract nog bij je situatie past.
     
    Wil je toch je contract stopzetten?
    • Je kunt dit heel eenvoudig online doen via je My Luminus-klantenzone.
     
    Wil je een gas- en/of elektriciteitsmeter afsluiten? 
    • Neem dan contact op met onze klantendienst.
    • Wij controleren samen met jou de meterstanden en sturen daarna alle nodige gegevens door naar je netbeheerder om je dossier af te sluiten. 

    Ga je verhuizen?
    Alle info vind je op onze verhuispagina's:
    • voor particuliere klanten
    • voor professionele klanten

     

    Liever telefonisch?

    • Wil je een van je contracten stopzetten?
    • Bel dan onze klantendienst, we helpen je graag verder.
    Meer info

    Neem gerust contact op

    Wij helpen graag.

    Bel
    Bel ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

    Chat
    Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

    Stuur een bericht
    Vul het formulier in.
    We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.