Veelgestelde vragen over de Smart Charging app

Je kan hier controleren of je je wagen slim kan opladen met de Luminus Smart Charging app. We werken actief aan de compatibiliteit van de app.

De Luminus Smart Charging app legt de link tussen je tarief en het laden van je elektrische auto. De applicatie optimaliseert het thuis opladen van je elektrische auto, zodat je zo goedkoop mogelijk oplaadt zonder dat je er zelf aan moet denken. Uiteraard houdt de app steeds rekening met je persoonlijke laadvoorkeuren.

Kortom, koppel steeds je wagen wanneer je thuis aankomt en de app doet de rest!

Ja, de Luminus Smart Charging app ondersteunt alle Luminus tarieven. Je Luminus tarief wordt automatisch gedeeld en aangepast in de Smart Charging app. De werkelijke kosten en besparingen van elke laadbeurt zijn zichtbaar op het scherm "Sessies". 

De Luminus Smart Charging app kan direct de kosten van een slimme laadbeurt berekenen, omdat het je tarief kent. Bovendien kunnen we dit ook vergelijken met hoeveel je laadbeurt had gekost als je wagen meteen bij het inpluggen begon met laden. Zo kunnen we berekenen hoeveel je bespaart door slim te laden.

Nee, de Luminus Smart Charging app optimaliseert niet voor het capaciteitstarief. Je kan met behulp van de load balancer van je laadpaal wel een maximaal afnamevermogen instellen én zo de impact van het capaciteitstarief beperken.

De app van je autofabrikant
Bij het gebruik van de Luminus Smart Charging app behoud je de functionaliteiten van de app van je autofabrikant. Wees ervan bewust dat deze laatste altijd voorrang krijgt. Stel daar dus geen laadvoorkeuren in, want de Luminus Smart Charging app zal deze moeten respecteren. Indien deze verschillen van de laadvoorkeuren die je in de Luminus Smart Charging app instelt, zal je wagen niet zoals gewenst opgeladen worden. Je hebt de app van je autofabrikant wel nodig om je wagen te koppelen aan de Luminus Smart Charging app.

Andere smart charging apps
Vermijd het gebruik van verschillende apps in parallel om je wagen slim te laden. Dit kan namelijk het laadproces verstoren, waardoor de gewenste laadinstellingen, zoals aangegeven in de Luminus Smart Charging app, niet gerespecteerd kunnen worden.