Orange Love Pack

Combinez l'énergie de Luminus et l'internet d'Orange

Un seul pack avantageux pour votre énergie et votre internet ? C'est simple comme bonjour. Et vous profitez de nombreux avantages uniques. Activez cette offre dès maintenant.

Combinez l'énergie de Luminus et l'internet d'Orange
Profitez d'avantages uniques

Pourquoi une offre combinée ?

Combinez un pack Love d’Orange et un contrat MaxxFix ou MaxxFlex de Luminus et bénéficiez d’avantages uniques :

  • Recevez jusqu’à 200 € de réductions supplémentaires sur vos factures en plus des promotions existantes.
  • Évitez de devoir accomplir des formalités chez 2 fournisseurs.
  • Activez les 2 contrats en un seul coup de téléphone.
Logo Orange et Luminus

Vos avantages sous la loupe

Vos avantages chez Orange
Vos avantages chez Orange

100 € de réduction sur votre pack Love Mobile + Internet (+ TV)

  • Un tarif sur mesure
  • Des avantages sur le prix de votre abonnement de téléphone
  • Un Internet ultra-rapide
  • Jusqu’à 70 chaînes TV numériques
  • De nombreux avantages grâce au programme de fidélité d’Orange
  • Une réduction de 50 € sur votre pack Love Mobile + Internet si vous êtes toujours client Love après 1 an
  • Une réduction de 100 € sur votre pack Love Mobile + Internet + TV si vous êtes toujours client Love après 1 an
Vos avantages chez Luminus
Vos avantages chez Luminus

Jusqu’à 100 € de réduction sur votre tarif d'énergie Maxx

  • Une réduction de 50 € sur votre consommation de gaz et/ou d’électricité, octroyée après 1 an
  • Réduction supplémentaire : 2 mois d’électricité gratuite et/ou 1 mois de gaz gratuit*
  • Choix entre le tarif fixe MaxxFix (certitude des prix sur 2 ans) ou le tarif variable MaxxFlex (le prix de votre énergie évolue avec le marché)
  • Électricité 100 % belge et verte
  • Compensation pour injection

* En fonction du contrat d’énergie choisi (électricité et/ou gaz), vous recevez 500 kWh d’électricité et/ou 1.000 kWh de gaz gratuits. Vous recevrez automatiquement le remboursement des coûts liés à cette énergie gratuite 1 an après l’entrée en vigueur de votre contrat.

Vind het antwoord op je vragen

Cette fonction de recherche permet de trouver la réponse sur le site web de Luminus.

Les prochaines étapes dépendent de votre situation:

Vous quittez un ancien fournisseur?
  • Nous communiquons à votre fournisseur précédent la date de début de votre contrat chez nous.
  • Vous recevrez bientôt une lettre ou un e-mail de bienvenue contenant toutes les informations utiles sur votre contrat et nos services.
  • Une semaine avant le début de votre fourniture d'énergie, vous recevrez une proposition détaillée d'acompte.
  • Entre-temps, vous pourriez recevoir une dernière facture de votre fournisseur précédent. Elle concerne votre consommation avant la signature d'un contrat Luminus. C'est normal.
  • Vous ouvrez un nouveau compteur?
  • Prenez contact avec votre gestionnaire de réseau pour demander l'ouverture/ la pose d'un compteur.
  • Contactez-nous pour conclure un contrat.
  • Nous communiquons votre demande à votre gestionnaire de réseau. Après quelques jours vous recevrez une lettre ou un e-mail de bienvenue de Luminus contenant toutes les informations utiles sur votre contrat et nos services.
  • Contactez à nouveau votre gestionnaire de réseau pour planifier un rendez-vous.
  • Aux environs du début de votre fourniture d’énergie, vous recevrez une confirmation de votre plan d'acompte.
  • Vous déménagez et devenez en même temps client Luminus ?
  • Vous recevrez bientôt un message de bienvenue contenant toutes les informations utiles sur votre contrat et nos services.
  • Vous avez d'autres questions au sujet de votre déménagement ? Consultez nos FAQ « Déménagement, compteur, réseaux » ou contactez-nous.
  • Meer info

    Inscrivez-vous sur notre site web ou téléchargez l'application My Luminus sur l'App Store pour iOS ou sur Google Play pour Android. 

  • Rendez-vous sur My Luminus. 
  • Introduisez votre adresse e-mail, choisissez un mot de passe et cliquez sur "s'inscrire" ou inscrivez-vous via les réseaux sociaux (Apple, Google, Facebook).
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. Cliquez sur le lien pour confirmer votre inscription
      • L'e-mail de confirmation peut se retrouver dans le dossier "spam" ou "publicité" de votre boîte mail. Vérifiez ces dossiers pour voir si l'e-mail s'y trouve. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter.
      • Lorsque vous vous inscrivez via les réseaux sociaux, vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation.
  • Votre adresse e-mail a été vérifiée, cliquez sur " Retour à My Luminus " pour vous connecter.
  • Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe 
  • Vous accédez au Dashboard "Welcome to My Luminus !" 
  • Ajoutez un numéro de client (sans le 0 devant) et un numéro EAN à votre compte. Vous trouverez ces numéros sur votre facture. Si le client le souhaite, il peut ajouter un alias ou un nom alternatif, par exemple "Home".

  • Cliquez sur "Ajouter"


  • Vous êtes un nouveau client ?
    Si vous n'avez pas encore de numéro de client ou de code EAN, créez votre compte My Luminus maintenant et ajoutez les données manquantes plus tard.

    Meer info

    L’électricité verte belge est une électricité qui provient exclusivement de sources renouvelables belges. Il s'agit d énergie éolienne, solaire, hydro-électrique…


    Quel rôle joue Luminus dans la production d'énergie verte en Belgique ? 

    Luminus s'engage à aller toujours plus loin dans la production d'énergie verte.
    Nous sommes le producteur d’énergie le plus vert de Belgique et ce n'est pas pour rien! En effet, 26 % de notre capacité totale d’énergie proviennent du renouvelable.


    Luminus est le numéro 1 en Belgique en énergie éolienne onshore et en énergie hydraulique:

    • Nos 220 éoliennes produisent chaque année 807 mégawatts.
    • Nos 7 centrales hydro-électriques produisent l'équivalent de la consommation de 55.000 ménages belges.


    Luminus entend économiser sans cesse de l’énergie et contribuer ainsi à un environnement plus propre. En outre, pour produire notre énergie verte, nous utilisons des technologies écologiques et des sources d’énergie renouvelables telles que l'hydraulique, l'éolienne ou la biomasse.

    https://www.luminus.be/fr/corporate/a-propos-de-luminus/notre-strategie/

    Lien utile :

    • De quoi est composé le montant de ma facture d'électricité ?
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    Contactez-nous

    078 155 100

    Du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures.


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