Aide & support
Achats groupés d'énergie solution Luminus

Les achats groupés d'énergie ne sont pas forcément plus avantageux que les produits Luminus

Vous souhaitez de l’aide pour comparer avec votre contrat Luminus actuel ?

Appelez-nous au 078 150 210

Que devez-vous savoir de plus au sujet des offres d'achat groupé ?

Les comparaisons des offres de groupement d'achat sont souvent basées sur des consommations d'énergie moyennes et ces offres ne sont pas forcément avantageuses pour tous les participants. De plus, les prix de l'énergie sont de plus en plus concurrentiels et rendent les achats groupés moins intéressants.

Luminus est synonyme de prix qui répondent à vos besoins, avec un service standard 5 étoiles !

 

Les bonnes questions à se poser sur les achats groupés d’énergie

Nous nous ferons un plaisir de comparer tout offre de groupement d'achat d'énergie avec vous!
Vous pouvez nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 13 h au 078 15 51 00 (appuyez sur 4).
Nos collaborateurs vous aident à comparer l'offre d'achat groupé d'énergie et votre contrat Luminus actuel.
Ils pourront ensuite vous donner des conseils personnalisés, et vous proposer une offre qui prend en compte vos besoins en matière d'énergie, pour votre habitation.

Voici déjà quelques éléments que vous pouvez prendre en compte lorsque vous comparerez l'offre d'achat groupé d'énergie avec votre contrat d'énergie chez Luminus.

Comparez la formule / le tarif proposé dans l'offre d'achat groupé.

  • Le tarif est-il fixe ou variable ?
  • S'agit-il d'un groupement d'achat pour de l'électricité, pour du gaz, ou pour les deux ?
  • S'agit-il d'un achat groupé pour de l'énergie verte ou grise ?

Comparez les services offerts dans l'offre d'achat groupé avec les services de Luminus.

  • Quel genre et combien de services sont inclus gratuitement dans l'offre du groupement d'achat?
  • Quels sont les services qui ne sont pas repris dans l'offre du groupement d'achat, et pour lesquels vous devrez payer en supplément ?

A quel moment la promotion sera-t-elle accordée ?

  • La promotion sera-t-elle accordée immédiatement, lors de votre décompte annuel, ou bien à la fin de votre contrat ?

Votre consommation d'énergie réelle est-elle prise en compte ?

  • Cette offre est-elle favorable pour vous ? Votre consommation réelle est-elle reprise dans l'offre du groupement d'achat?
  • En effet, un achat groupé d'énergie fait souvent la comparaison avec une consommation d'énergie moyenne ou un tarif d'énergie bien particulier.
  • En fonction de votre consommation d'énergie, l'offre pourrait ne pas être avantageuse du tout pour vous.

Tous les coûts sont-ils compris dans l'offre ?

  • La facture d'énergie comporte différents éléments: le prix de l'énergie, la part du gestionnaire de réseau et les taxes. Ces différents postes sont-ils tous pris en considération dans l'offre du groupement d'achat ?

Comment l'acompte mensuel est-il calculé ?

  • Le montant d'acompte mensuel de cette offre d'achat groupé d'énergie a-t-il été calculé sur votre consommation d'énergie réelle ou bien de mauvaises surprises sont elles à prévoir au moment de payer votre décompte annuel ?

Que se passe-t-il à la fin du contrat ?

  • Soyez attentifs à la proposition actuelle, mais vérifiez aussi ce que vous paierez après la durée du contrat.

Lisez attentivement les conditions particulières

  • Afin de vous prémunir contre toute surprise éventuelle, nous recommandons de bien lire les conditions particulières liées à l'offre du groupement d'achat en question.

 

Calculez votre prix idéal

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Notre comparateur de prix d'énergie vous aide à comparer les tarifs des autres fournisseurs en Belgique avec ceux de Luminus.

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