Les mesures de soutien dans le cadre de la hausse des prix de l'énergie, comprenant la prime de chauffage fédérale, sont automatiquement appliquées sur vos factures.
Vous n'avez dès lors pas besoin de nous contacter à ce sujet. Vous trouverez ici plus d'informations sur ces mesures.
Aide & support
Garantie chaudière de Luminus : votre chauffage réparé dans les 24  heures.

Garantie chaudière

Chaudière en panne ? Grâce à la Garantie Chaudière de Luminus, un technicien se présentera chez vous dans les 24 heures.
Demandez-la maintenant

Votre chaudière vite réparée avec la Garantie Chaudière pour 
155,4 € par année (12,95 € par mois).

En collaboration avec Axa Assistance

Une installation de chauffage ne tombe jamais en panne au bon moment : cela arrive toujours quand vous vouliez prendre une douche bien chaude par exemple, ou bien pendant un dîner de famille. De plus, il est fort probable que la chaudière ne soit plus sous garantie. Il vous faut alors trouver un bon technicien rapidement, ce qui n’est pas simple. Et cette facture salée, vous auriez pu vous en passer aussi.

Grâce à la Garantie Chaudière de Luminus, vous n’avez plus à vous faire de soucis.


Qu’est-ce que la Garantie Chaudière ?

Pour un prix fixe de 155,4 € par année (12,95 € par mois), la Garantie Chaudière vous offre une réparation de votre installation de chauffage central dans les 24 heures en cas de problème ou de panne.

"1 mois gratuit" correspond à 12,95 € qui ne seront pas facturés au client au plus tard le dernier mois de la première année du contrat.


Bénéficiez d’un mois de Garantie Chaudière gratuit

Souscrivez

Les avantages de la Garantie Chaudière

La Garantie Chaudière vous garantit une maison bien chauffée, sans tracas.
Service 5 étoiles

Un service rapide

En cas de panne, un technicien Luminus agréé se présentera chez vous dans les 24 heures.

Hotline 24/7

La ligne d’urgence Entretien Chaudière est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, au numéro 0800 80808.

Des tarifs compétitifs

Jusqu’à 500 € par réparation

Indemnisation jusqu’à 500 € par réparation (main-d’oeuvre, transport et pièces de rechange)

Les avantages de la Garantie Chaudière

  • Ligne d’urgence 24 h/24 et 7 j/7
  • Intervention et diagnostic dans les 24 heures 
  • 2 interventions par an (Un certificat d'entretien valide doit être présent. Les réparations résultant d'un entretien régulier ne sont pas incluses)
  • Indemnisation jusqu’à 500 € par réparation (main-d’oeuvre, transport et pièces de rechange. Les pièces de rechange ne seront utilisées que si elles sont nécessaires à la réparation d'une Installation de chauffage défectueuse, donc pas de remplacement préventif)
  • Facturation simple : 12,95 € à payer mensuellement par domiciliation

Vous avez la Garantie Chaudière et l’Entretien Chaudière ? Alors, vous bénéficiez aussi d’une réduction de 1,75 € par mois* sur votre entretien pour une chaudière à gaz et de 3,50 € par mois* pour une chaudière à mazout. Cette promotion est déduite directement après l’entretien.

*Pour le calcul, il est uniquement tenu compte du mois durant lequel votre Garantie Chaudière et votre service Entretien Chaudière étaient simultanément actifs et pour lesquels nous avons reçu un paiement.

Souscrire

Vous souhaitez en savoir plus ?

Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans les conditions générales.

Luminus Garantie Chaudière est un contrat d'assurance d'Axa, compagnie d'assurance belge, d'une durée d'un an, tacitement renouvelé par périodes successives d'un an, sauf résiliation au plus tard 3 mois avant la date d'expiration. Le droit belge s'applique.

En cas de plainte relative aux prestations d’assurance, le Preneur d’Assurance peut s’adresser au Service Qualité d’AXA Assistance : 

Le Preneur d’Assurance peut éventuellement s’adresser au Médiateur des Assurances :

Vous avez encore des questions ?

Contactez notre service client.

Appelez le 0800 80808