De steunmaatregelen in het kader van de gestegen energieprijzen, zoals de federale verwarmingspremie, worden automatisch verrekend met je facturen.
Je hoeft ons hiervoor niet extra te contacteren. Meer informatie over de maatregelen vind je hier.

Ik zie de injectievergoeding voor mijn zonnepanelen niet in de Luminus Monitor app.

Als zonnepaneleneigenaar heb je recht op een injectievergoeding voor de elektriciteit die je opwekt, maar niet meteen verbruikt. Bij Luminus hebben alle energietarieven een injectievergoeding.

Het is belangrijk én wettelijk verplicht dat je je zonnepanelen, nadat ze geplaatst en gekeurd zijn, zo snel mogelijk bij je netbeheerder Fluvius meldt via deze link:  https://www.fluvius.be/zonnepanelen-melden.

Zodra Fluvius de aanmelding van je zonnepanelen verwerkt heeft, wordt Luminus op de hoogte gebracht dat je recht hebt op een injectievergoeding. En dit zodra je zonnepanelen gekeurd zijn.
De verwerking bij Fluvius kan tot twee maanden duren, maar Luminus betaalt je injectievergoeding sowieso retroactief terug, te beginnen vanaf het moment van keuring van je zonnepanelen.

Nuttige link:




 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen

Meer vragen over Zonnepanelen



Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.