Wanneer ontvang ik mijn eerste factuur bij Luminus na een nieuwe aansluiting?

Wanneer ontvang ik mijn eerste factuur bij Luminus na een nieuwe aansluiting?

  • Je ontvangt je eerste voorschotfacturen van Luminus zodra je netbeheerder aan ons heeft doorgegeven dat je meter geactiveerd is. Dit kan enkele dagen duren.
  • De facturatie start pas nadat de meter geopend is en de netbeheerder de initiële meterstanden heeft doorgestuurd.
  • Voor de start van de energielevering krijg je van ons een brief met alle details over je voorschotfacturen.

 

Goed om te weten:

  • Zodra alles administratief in orde is, houden we je op de hoogte en ontvang je tijdig je eerste facturen.
  • Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantendienst!

Is dit het antwoord op uw vraag?

We gebruiken je feedback alleen om deze uitleg te verbeteren. Laat hier geen persoonlijke gegevens na.

Neem gerust contact op

Wij helpen graag.

Bel
Bel ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Bel 078 150 210

Chat
Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

Stuur een bericht
Vul het formulier in.
We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.

Vul het contactformulier in