Je energierapport: helder inzicht in je energie
Weten waar je energie naartoe gaat, is stap 1 om er duurzamer mee om te gaan én te besparen. Bij EnergyControl Monitor krijg je elke maand een persoonlijk energierapport in My Luminus. Een helder overzicht van je verbruik.
Wat staat er in je Energierapport?
Elke maand zie je in je energierapport waar je energie naartoe gaat. Waar zitten de slokoppen en wanneer verbruik je het meest? Je krijgt dit gepersonaliseerde rapport gratis als je intekende voor EnergyControl Monitor.
- Een helder overzicht van je verbruik van de voorbije maand
- Een vergelijking met gelijkaardige huishoudens
- Concrete tips speciaal voor jou om te besparen op je verbruik
Welke concrete gegevens vind je in je energierapport?
- Je totaalverbruik van elektriciteit en gas
- Je verbruik per toestel en per categorie: wassen, koken, verwarmen ...
- Je piekverbruik: handig om capaciteitstarief te vermijden.
- De productie van je zonnepanelen en wat je er zelf van verbruikt.
- Een vergelijking met gelijkaardige huishoudens.
Uiteraard verwerken we je gegevens veilig en anoniem volgens de privacyregels.
Vergelijkingen en praktische bespaartips
Je gegevens worden vergeleken met die van gelijkaardige huishoudens om je verbruik nog beter in kaart te brengen. Je krijgt praktische tips, zoals:
- Je thermostaat anders instellen
- Kiezen voor energiezuinige toestellen
- Je verbruik verschuiven naar momenten dat je zonnepanelen volop produceren
Daarnaast krijg je suggesties voor investeringen die zich in een paar jaar terugverdienen, denk aan (extra) zonnepanelen of een warmtepomp.
Hoe stellen we je energierapport op?
- We gebruiken de data die EnergyControl Monitor verzamelt via de dongle en de app.
- We houden rekening met je energieprofiel: samenstelling van je huishouden, type woning, je toestellen.
- Algoritmes maken op basis daarvan een schatting van je verbruik per toestel, je piekverbruik en je zonneproductie.
- Deze data vergelijken we met gezinnen die een gelijkaardig energieprofiel hebben.
Je krijgt je eerste energierapport twee maanden nadat je intekende op EnergyControl Monitor.
Waar vind je je energierapport?
Je kan het op elk moment bekijken:
- in je My Luminus app.
- je My Luminus klantenzone op het web
Ga naar het tabblad Verbruik en klik op het energierapport naar keuze.
Het rapport, met data van de maand voordien, is beschikbaar vanaf de 5e dag van de maand. Je krijgt een e-mail en een melding in de app telkens er een nieuw rapport voor je klaarstaat.
Handig: rapporten van eerdere maanden kan je blijven bekijken, zo kan je je verbruik over een langere tijd opvolgen.
Vind het antwoord op je vragen
Deze zoekfunctie gaat op zoek naar het antwoord in de Luminus website.
De Monitor app kan je in de App Store of op Google Play downloaden.
- My Luminus app: Dit is je online klantenzone waar je in de eerste plaats je administratie kan regelen: je voorschot aanpassen, wisselen van tarief, je facturatie-adres aanpassen, je facturen bekijken, … Heb je een digitale meter en woon je in Vlaanderen? Dan kan je hier ook gratis gebruik maken van de Digitale Meterstanden dienst in My Luminus om meer inzicht te krijgen in je energieverbruik, dit met één dag vertraging.
- Luminus Monitor app: Dit is de app gekoppeld aan de betalende dienst Luminus EnergyControl Monitor die je toelaat om realtime inzicht te krijgen in je energieverbruik via een klein apparaatje dat je in de P1-poort van je digitale meter klikt (nl. een dongle)..
De procedure voor het activeren van de P1-poort van je digitale meter verschilt afhankelijk van je netbeheerder:
- Je netbeheerder is Fluvius: Activeer de P1-poort van je digitale meter via je Mijn Fluvius-account door deze link te volgen: https://mijn.fluvius.be/poortbeheer. Voor meer uitleg verwijzen we je door naar deze video van Fluvius (enkel beschikbaar in het Nederlands).
- Je netbeheerder is Sibelga: Je P1-poort van je digitale meter is standaard open. Je hoeft dus niets te doen.
- Je netbeheerder is Ores: Het openen van je P1-poort is gratis bij de installatie van je digitale meter. Als je je P1-poort achteraf wil openen, brengt Ores hier een extra vergoeding van €26 in rekening. Meer informatie vind je via de volgende link: https://www.ores.be/particuliers-et-professionnels/ports-clien.
- Je netbeheerder is Resa: Het openen van je P1-poort is gratis bij de installatie van je digitale meter. Je kan je P1-poort later altijd activeren via uw MyRESA-account. Meer informatie vind je via de volgende link: https://www.resa.be/fr/ma-situation/mon-compteur/compteur-communicant/port-client/.
Ook goed om te weten:
- Je kan rechtstreeks op je digitale elektriciteitsmeter zien of je P1-poort open staat:
- Als je P1-poort succesvol geactiveerd is, verschijnt er namelijk een pijltje boven ‘GP’.
- Als er geen pijltje boven ‘GP’ staat, wil dit zeggen dat je P1-poort nog gesloten is.
- Als dit langer dan 72 uur duurt, neem je best contact op met je netbeheerder.