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My Luminus - Changer votre montant d'acompte.

Changer votre montant d'acompte

Grâce à My Luminus, votre Espace Client personnel en ligne, vous êtes désormais aux commandes. Vous pouvez facilement modifier votre acompte vous-même quand cela vous convient.

Modifiez votre acompte Créez un account

Gérez vos acomptes et vos paiements

Dans My Luminus, vous pouvez facilement modifier vous-même votre acompte en fonction de votre situation personnelle. Vous pouvez également modifier la date d'échéance de vos acomptes, la fréquence des paiements et le mode de paiement en 1 temps 3 mouvements.

Comment ça marche ?

 
My Luminus - Modifier votre montant d’acompte, comment ça marche?
  1. Cliquez sur « Acomptes » dans la barre de menu en haut de la page
  2. Choisissez ensuite le raccordement (gaz ou électricité) pour lequel vous souhaitez modifier votre acompte
  3. À l’aide des flèches gauche et droite, vous pouvez diminuer ou augmenter votre acompte
    - Sur la base de votre historique de consommation, vous verrez apparaître une suggestion d'acompte
    - Essayez de maintenir le montant de votre décompte bas en augmentant votre acompte au moment opportun
  4. Cliquez sur la barre verte pour modifier votre acompte
  5. Confirmez votre choix
     
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  1. Cliquez sur « Acomptes » dans la barre de menu en haut de la page
  2. Allez dans l'aperçu du menu à droite « Paramètres pour votre facture d’acompte »
  3. Vous y verrez votre fréquence actuelle. Cliquez sur « Modifier » pour choisir une autre fréquence
     
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  1. Cliquez sur « Acomptes » dans la barre de menu en haut de la page
  2. Allez dans l'aperçu du menu à droite « Paramètres pour votre facture d’acompte »
  3. Vous y verrez la date d'échéance actuelle de vos factures, cliquez sur « Modifier » pour choisir une autre date d'échéance
     
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  1. Cliquez sur « Acomptes » dans la barre de menu en haut de la page
  2. Allez dans l'aperçu du menu à droite « Paramètres pour votre facture d’acompte »
  3. Vous y verrez votre mode de paiement, cliquez sur « Passer à la domiciliation » et payez vos factures automatiquement, pour ne plus en oublier aucune
     
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Saviez-vous...

qu'à partir de maintenant, vous pouvez également accéder à votre espace client personnel où et quand vous voulez ? L'appli My Luminus est disponible sur l'App Store et dans le Google Play Store. Et vous pouvez la télécharger gratuitement.
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