Les prix de l'énergie ont fortement augmenté au cours des derniers mois. Afin d’amortir l'impact de cette situation, le gouvernement a adopté un certain nombre de mesures. Celles-ci seront automatiquement appliquées sur votre facture d'énergie. Vous pouvez lire ici ce en quoi ces mesures consistent.

Pourquoi dois-je payer un supplément pour mon Entretien Chaudière ?

Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles vous avez encore un complément à payer à l’entretien de votre chaudière :

  • Vous payez par acomptes mensuels, mais n’avez pas encore versé suffisamment pour couvrir la totalité du coût de votre entretien.
  • Vous avez opté pour le paiement intégral au technicien à l’entretien.
  • Un ou plusieurs paiements mensuels par domiciliation ne sont pas passés, par exemple en raison d’un solde insuffisant sur votre compte ou d’un numéro de compte erroné.
Dans ce cas, nous présentons la domiciliation encore trois fois. En cas d’échec après la troisième tentative, nous mettons fin à la domiciliation. Votre contrat d’entretien reste toutefois actif.
Vous réglez le solde au technicien après l’entretien.

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Lu.-ven.: 9h00 à 18h00.