Pourquoi ai-je reçu une mise en demeure pour le paiement de mon assurance ?

Nos services de réparation Luminus Assistance Habitation, Garantie Chaudière et Electro Repair & Replace sont payés par domiciliation. Dans certains cas, le paiement par domiciliation échoue. Cela peut être dû à :

  • un solde insuffisant sur votre compte au moment où la domiciliation est présentée.
  • un numéro de compte erroné dans nos systèmes.
Dans ce cas, nous présentons la domiciliation encore trois fois. En cas d’échec après la troisième tentative, nous mettons fin à la domiciliation.

Vous recevrez également une mise en demeure. Si vous n’y donnez pas suite, nous mettons fin au contrat.

Ceci répond-il à votre question ? Oui Non


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Le chat est disponible pendant les heures d’ouverture du service clientèle: 
Lu.-ven.: 8h00 à 18h00.

Notre service clientèle residentiel est disponible au 078 155 100 (tarif zonal)

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