Les mesures de soutien dans le cadre de la hausse des prix de l'énergie sont automatiquement appliquées sur vos factures.
Cela inclut la prime de chauffage fédérale de 100 €. Vous n'avez dès lors pas besoin de nous contacter à ce sujet. Vous trouverez ici plus d'informations sur ces mesures.

Dois-je payer quelque chose pour la réparation de mon chauffage central si j’ai un contrat Garantie Chaudière ?

Vous ne payerez rien sauf si le coût total de la réparation (pièces de rechange et frais de déplacement compris) dépasse 500 €.

Si le technicien constate pendant son intervention que le coût de la réparation va dépasser le montant couvert, il vous demandera d’abord votre accord pour effectuer cette réparation.

Le montant excédentaire, au delà de ces 500 €, vous sera alors facturé séparément.

 

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